Cómo crear un Funnel de Ventas eficaz usando Palabras Clave acertadas


Éste es un post de invitado de Javier Marcilla. Javier es editor del blog NinjaSEO, donde escribe sobre posicionamiento web y herramientas SEO.

En primer lugar, quiero agradecerles a Berto y Raquel la oportunidad de publicar este artículo en un blog tan emblemático como éste; gracias una vez más por vuestro tiempo y paciencia 😉

cabecera palabras clave funnel-ventas

Imagen de Shutterstock - ©Alex Oakenman

El tema del que voy a hablar ya se ha tratado antes en este blog, porque voy a hablar de palablas clave, pero no te voy a enseñar ningún truco ni técnica para hacerlo. Ni siquiera te voy a hablar de herramientas que te ayuden en esta tarea.

Hay un montón de artículos que te hablan sobre palabras clave (también llamadas “keywords” en inglés) y posicionamiento web; yo he escrito varios y en este blog puedes encontrar algunos más.

Así que no te voy a contar cómo generar una lista de palabras clave, qué herramientas utilizar, o cómo saber si puedes posicionarlas o no. Voy a hablar del cómo usarlas para crear un funnel de ventas (embudo de ventas) eficaz.

Es decir, este artículo trata de cómo puedes encontrar y utilizar palabras clave que tengan un alto potencial de conversión para tu sitio web.

Si me conoces un poco, seguro que ya sabes la importancia que le doy siempre al análisis de palabras clave (“keyword research” en inglés). Y no lo hago solo por el hecho de que es un proceso tremendamente adictivo; lo hago porque, si ofreces cualquier tipo de producto o servicio, es indispensable.

Sí, lo sé, hay gente que ha posicionado su web sin saber ni siquiera qué son las palabras clave. Tal vez incluso tú seas uno de ellos. Pero, créeme, te hubiera sido mucho más fácil posicionarla con un buen estudio de palabras clave.

Y, desde luego, te sería mucho más fácil monetizarla, si hubieses escogido palabras clave con una buena capacidad de conversión.

Cuando digo cosas como “un buen estudio” o “buenas palabras clave” no hablo solo de buscar palabras clave populares (con muchas búsqueda) o fáciles de posicionar.

Sí, lo sé, las palabras clave con alto volumen de búsquedas, cuando consigues posicionarlas, pueden traerte una gran cantidad de visitantes.

Y si eres, o quieres ser un “influencer” o “saturar un nicho”, te puede ir muy bien posicionar palabras clave muy populares… escribiendo cientos de artículos alrededor de ellas.

Pero en muchos casos lo que necesitas, ya sea en general para tu sitio web o para una página concreta, son visitantes cualificados, que vengan predispuestos (o medio convencidos) a realizar una acción.

Si vendes, o quieres vender algo, ésta es la estrategia que te puede resultar más rentable.

En este artículo te explicaré por qué unas palabras clave son más convenientes que otras para monetizar tu web, y cómo aplicar este conocimiento en tu análisis de palabras clave.

Conquista los buscadores con tu blog

Con este eBook gratuito llegarás a la cabeza de los resultados de Google:

  • En 1 hora aprenderás el SEO que realmente necesitas.
  • Aprenderás cómo saber qué busca la gente en Internet.
  • Sabrás qué búsquedas te interesan y cuales no.
  • Conseguirás aparecer entre los primeros resultados para esas búsquedas.
¡Buenas! ¿Me dices tu nombre?

¡Un placer conocerte!

Apuntáte aquí y recibirás gratis una copia del eBook.

No necesitas tráfico, necesitas visitas cualificadas

¿Cual es el principal objetivo del SEO? Conseguir visitantes, ¿verdad? ¡Mec! No.

El principal objetivo es conseguir visitantes cualificados. Es decir, visitantes que estén interesados en lo que ofreces, ya sea contenidos, productos, servicios

Un visitante cualificado es una oportunidad, la oportunidad de continuar una conversación, que comenzó en el momento que buscó la Keyword que le trajo a tu sitio web.

Por eso, si ofreces algo en tu web, tu objetivo debería ser encontrar (y usar) las palabras clave, relacionadas con tus contenidos (o productos y servicios) que puedan atraer visitantes cualificados.

Y lo harás, por supuesto, para ser útil a tus visitantes, para ganarte su confianza y su fidelidad… y también porque el visitante cualificado es el más rentable.

Porque posicionar cualquier Keyword, incluso la más fácil supone un trabajo. Si alguna vez has hecho algo de SEO, ya lo sabes. Así que, ¿por qué no concentrar tus esfuerzos en posicionar las palabras clave más rentables para tu web?

Y ya sabes que no quiero decir simplemente “las que tienen más búsquedas”. Tampoco “las que tienen más búsquedas y son fáciles de posicionar”, o las “palabras clave de cola larga”.

Quiero decir las palabras clave que tienen más posibilidades de conversión para tu caso concreto, para tu web. Las palabras clave que ayudan a tus clientes potenciales a informarse, resolver dudas y tomar decisiones.

Ayuda a los demás y ellos te ayudarán

Todos tenemos alguna necesidad, todos necesitamos algo en algún momento.

Cuando buscas en Google, estás haciendo preguntas, estás intentando satisfacer una necesidad, aunque en ocasiones no sea demasiado evidente.

  • ¿Quieres informarte sobre las últimas novedades acerca del iPhone 7?
  • ¿Necesitas distraerte un rato leyendo los últimos cotilleos del cantante de moda?
  • ¿Necesitas comprar unas zapatillas para comenzar a correr?

En todos los ejemplos anteriores expresas una necesidad, aunque en alguno no sea la de adquirir un servicio o producto concreto.

Las necesidades son bastante particulares; no todos necesitamos lo mismo, ni en el mismo momento. Y, por supuesto, no todas nos mueven hacia una compra o un intercambio, por eso no todas se pueden monetizar eficazmente online.

Para el hosting de tu web te recomiendo Webempresa, Raiola o Hostgator

Pero sí que se puede encontrar, en casi todos los nichos, alguna necesidad que los usuarios buscan satisfacer, y que se pueda monetizar.

Y si quieres cosechar un éxito sostenible, tu misión principal debería ser ayudar al usuario a resolver esas necesidades… a cambio de algo, que tú también necesites.

Piensa en ello como una transición; tú ayudas a tu usuario a cambio de algo, que puede ser una suscripción, compra, solicitud de un presupuesto, etc.

Ya sé que me pongo pesado con esto pero, por si acaso: la clave para dominar un nicho es identificar sus necesidades concretas, y resolver aquellas que estén relacionadas con tu misión, producto o servicio.

¿Cómo encontrar palabras clave rentables, “aptas” para un funnel de ventas, que ayuden al usuario?

La respuesta más sencilla sería localizando palabras clave que demuestren una intención. Pero vamos a concretar un poco más.

Está claro que todas las palabras clave, independientemente de su volumen de búsqueda, tienen la capacidad de atraer visitantes a tus páginas. ¿Pero tenemos claro que cada una de ellas aporta una clase de visitante diferente?

En cada nicho siempre hay algunas palabras clave que pueden conseguirte visitantes más cualificados (es decir “rentables”) que otras.

¿Cuáles son esas palabras clave?

Aquéllas en las que el usuario nos dice que quiere, está interesado o necesita algo. Es decir, las que muestran intencionalidad.

Y que también nos indican si el usuario está cerca o lejos del momento de compra.

Por ejemplo, las palabras clave muy cercanas a la compra podrían contener términos como:

  • “comprar”
  • “oferta”
  • “análisis”
  • etc.

Mientras que las palabras clave que contengan estos otros términos, estarían todavía bastante lejos:

  • “qué es”
  • “para qué sirve”
  • “tutorial”
  • etc.

Aunque soy pésimo creando gráficos, vamos a ver si ésto ayuda un poco a visualizar el concepto de cómo el uso consciente (o inconsciente) de determinadas palabras clave nos acerca a la compra.

ninja seo 1 lejos o cerca de la compra 2.png

En este gráfico vemos qué palabras clave nos alejan de la compra y cuáles nos acercan a ella.

(Verás que todos los ejemplos en este artículo tratan sobre el nicho “zapatillas deportivas”, simplemente porque hace poco estuve interesado en ese tema. Una pista: es un nicho duro.)

¿Y cómo “encontrar” esas palabras clave?

En primer lugar, debes saber reconocerlas. Para cada nicho pueden ser ligeramente diferentes, pero todas ellas suelen indicar la intención por parte del usuario de satisfacer una necesidad.

¿Recuerdas que tu objetivo es satisfacer las necesidades de los usuarios? (Sí, lo sé, soy un pesado con las cosas que importan).

Para comenzar, sencillamente sigue tu proceso de análisis de palabras clave favorito, intentando recopilar la mayor cantidad posible de palabras clave relacionadas con tu nicho, producto, o sitio web.

Tener una lista lo más grande posible te ayudará a visualizar mejor el nicho y sus posibilidades, y eso es fundamental para comprender cuáles son las necesidades de los usuarios.

No te fijes sólo en el volumen de búsquedas, ya que si lo haces corres el riesgo de pasar por alto palabras clave con alta rentabilidad, que aunque tengan pocas búsquedas, podrían generar ventas fácilmente.

(Ya te he comentado al principio que no voy a entrar en el análisis de palabras clave en este artículo; si no sabes por dónde comenzar, puedes hacerlo aquí.)

Simplemente te voy a recordar algunos puntos importantes:

  • Define bien tus palabras clave principales: deben corresponderse fielmente a cómo el usuario identifica tu producto o servicio, no a cómo tú crees que lo buscan.
  • Pregunta a tus usuarios, usando todos los métodos a tu alcance, los términos que buscan para encontrar los productos o servicios que necesitan.
  • Pregúntales cómo se informan, cómo toman decisiones y qué tipo de información buscan para poder tomarlas.
  • Investiga a tu competencia y descubre cómo atraen ellos a sus clientes.

Fíjate que no te estoy diciendo que vayas directamente al planificador de palabras clave de Google y comiences a introducir palabras clave; estoy hablando de brainstorming e investigación.

A mí personalmente me ayudan mucho los mapas mentales, pero puedes utilizar cualquier método con el que te encuentres cómodo.

Te pongo dos ejemplos (simplificados) de mapas generados mientras miraba este nicho de zapatillas:

ninja seo 2 nicho zapatillas 1

Aquí tenemos un mapa mental sobre el nicho “zapatillas”.

ninja seo 3 nicho zapatillas 2

Y aquí vemos otro mapa mental sobre el mismo nicho.

Una vez tengas claro cuáles son las palabras clave genéricas de tu nicho, y hayas expandido tu lista hasta llegar a palabras clave más concretas (“zapatillas para correr por montaña”, por ejemplo) es el momento de organizarlas.

Existen diferentes métodos para clasificar las necesidades y también, por supuesto, su equivalencia en palabras clave:

  1. Uno de los más conocidos es la intencionalidad de la búsqueda, que clasifica las palabras clave en tres grandes grupos: navegacionales, comerciales y transaccionales.
  2. Pero yo prefiero utilizar el concepto del ciclo de la compra, o funnel de ventas. ¿Por qué? Porque (a mí por lo menos) me resulta más útil a la hora de crear contenidos apropiados a cada ciclo de la compra.

El funnel de ventas y las palabras clave

El “embudo de ventas” te ayuda a visualizar el “viaje” que emprende un usuario desde su primer contacto con tu nicho de mercado hasta la compra.

Naturalmente, no todos los usuarios recorren el ciclo completo en tu web. Algunos pueden entrar directamente en uno de los pasos intermedios, e incluso (con mucha suerte) en el final.

Pero, aunque no lleguen a experimentar el ciclo completo en tu web, todos suelen comenzar al principio del funnel de ventas, sin tener las cosas muy claras y sin mucha intención de compra. Y van evolucionando hacia la compra mientras pasan por las diferentes fases.

El motivo de visualizar las fases como un embudo de ventas se debe a que esta forma representa fielmente lo que sucede a lo largo del proceso. Conforme se avanza en él las palabras clave son más definidas, hay menos usuarios que las buscan, y muchos de ellos se “pierden” en el camino hacia la compra.

Esta es mi “versión” del funnel de ventas:

ninja seo 4 funnel de ventas 2 png

Representación gráfica del funnel de ventas.

¿No está lo suficientemente claro?

No hay problema, para ayudarte a comprender este concepto te voy a poner un ejemplo que te ayudará a visualizarlo mejor.

¿Qué Keyword piensas que tendrían más posibilidades de atraer a un visitante que compre zapatillas?

  • “zapatillas”
  • “zapatillas para correr en oferta”

Por supuesto la segunda opción, la que menciona “oferta”, porque el usuario “dice” que está interesado en una clase concreta de zapatillas (para correr) y que busca alguna oferta.

¿Está claro? Bien. ¿Y entre estas dos?

  • “zapatillas para correr en oferta”
  • “comprar Air Nike Zoom Vomero 10”

De nuevo la segunda, porque “dice” que está interesado en comprar, y menciona un modelo de zapatilla concreto: conoce su necesidad concreta y quiere satisfacerla.

Es decir, el usuario de este ejemplo está ya al final del funnel de ventas.

El funnel de ventas de intención de compra representa los pasos que suele andar un prospecto (aunque no siempre los recorre todos) desde que descubre una necesidad hasta que la cumple.

Veamos estos pasos.

Paso 1: Descubrimiento

Aquí comienzan la mayoría de los usuarios; es el momento en el que “descubren” o “conocen” un producto o servicio. Tal vez han leído sobre él, alguien se lo ha recomendado, han visto un anuncio, etc.

O incluso puede que ya lo conociesen, pero no le habían prestado atención hasta que les ha surgido una necesidad, ocasionada por un problema, un deseo provocado mediante una acción de marketing, etc.

Como estamos al principio del embudo de venta, la intención de compra o posibilidad de acción del prospecto es muy baja; piensa que el usuario apenas conoce el producto o servicio.

Ejemplo: Juan, que corre de vez en cuando, lee en un blog un artículo sobre zapatillas de running minimalistas. ¡Qué interesante, es algo que no conocía hasta ahora!

Palabras clave que pueden haber conducido a este paso:

  • “zapatillas para correr”
  • “novedades en zapatillas”
  • “zapatillas de running”

Cuando utilizaba estas palabras clave Juan estaba buscando información general sobre su afición favorita.

Paso 2: Interés

Aquí el usuario ya es consciente del producto o servicio, y quiere saber si es conveniente para él, lo necesita o le ayudará a resolver su problema.

La intención de compra o de acción en este paso sigue siendo baja, ya que el usuario necesita procesar más información, leer críticas o recomendaciones, etc., para seguir avanzando.

Ejemplo: Juan comienza a pensar que tal vez debería probar a correr con zapatillas minimalistas, pero se pregunta qué ventajas tienen respecto a las que ya usa, y si podrían estar indicadas para su caso particular.

Palabras clave posibles:

  • “zapatillas minimalistas que son”
  • “correr con zapatillas minimalistas”
  • “cómo correr con zapatillas minimalistas”

Al utilizar estas palabras clave Juan está expresando su interés en informarse acerca del tema, conocer opiniones, experiencias y casos relacionados con el suyo. Intenta formarse una opinión y decidir si este tipo de calzado es para él.

Paso 3: Selección

Aquí el usuario ya se ha convencido de que el producto o servicio le puede ayudar a resolver un problema, mejorar su situación actual, calidad de vida, etc.

La intención de compra/acción es alta: el usuario quiere el producto o servicio, o por lo menos, no está en contra de obtenerlo.

Ejemplo: Juan se ha convencido de que correr con calzado minimalista es más beneficioso y puede ayudar a prevenir lesiones de rodilla, como la que sufrió el año pasado.

Palabras clave:

  • “mejores zapatillas minimalistas 2016”
  • “guia para elegir zapatillas minimalistas”

Con estas palabras clave Juan está buscando las zapatillas minimalistas que mejor se adaptan a sus circunstancias. Ya no duda si serán adecuadas, ahora busca la mejor opción entre ellas.

Paso 4: Compra

El usuario ya sabe qué producto o servicio quiere y busca la mejor forma de hacerse con él, tanto por localización, facilidad de adquisición, fiabilidad de la compra, precios, condiciones, etc.

La intención de compra es máxima: el usuario sabe exactamente qué producto o servicio concreto quiere, y se centra ahora en conseguirlo de la forma más beneficiosa, sencilla, segura y cómoda.

Ejemplo: después de leer análisis y comentarios, Juan ha decidido que la mejor opción son unas zapatillas de la Marca Zemgear, concretamente las TerraTECH, y que prefiere comprarlas online y que se las traigan a casa.

Palabras clave:

  • “zemgear terratech mejor precio online”
  • “comprar zemgear terratech online”

Ya no hay duda de las intenciones de Juan, si la página a la que llega buscando estas palabras clave tiene el producto bien expuesto, es amigable y parece un lugar seguro donde comprar (entre otros factores), será relativamente sencillo conseguir que se convierta en su cliente.

Crea contenidos para cada paso del embudo de ventas

¿Sigues leyendo? Estupendo, eso significa que estás realmente interesado en aprender a pensar por ti mismo.

Ahora que ya tienes una lista de palabras clave, y sabes dónde irán dentro del embudo de ventas, puedes (y debes) crear contenidos específicos para cada paso.

Y cuando hablo de contenidos no me refiero únicamente a escribir artículos en un blog, también puedes utilizar anuncios, páginas de aterrizaje, llamadas a la acción, etc.

Multiplica el Nº de gente que lee tu blog

Con este eBook gratuito de plantillas de copywriting crearás titulos que dispararán los clics en tus contenidos:

  • 77 Plantillas de títulos probadas que multiplicarán los clics.
  • Sacaras infinitas ideas crear tus propios títulos.
  • Con las palabras "mágicas" redactarás textos irresistibles.
¡Buenas! ¿Me dices tu nombre?

¡Un placer conocerte!

Apuntáte aquí y recibirás gratis una copia del eBook.

¿Recuerdas los pasos del funnel de ventas que acabas de ver? ¿Sí? Pues ahora repasaremos qué contenidos podrías crear en tu sitio (o fuera de él) para cada uno de ellos, siguiendo el ejemplo de las zapatillas.

Contenidos para el Paso 1: Descubrimiento

Posicionar palabras clave para usuarios que están en esta fase es complicado, debido a que suelen ser bastante competitivas, lo cual no debería sorprenderte porque son demasiado genéricas.

Hablo de palabras clave como “zapatillas deportivas”. Si realizas esta búsqueda, sabrás a qué me refiero.

Para intentar posicionar estas palabras clave, en general, es mejor recurrir a la página principal de tu web, a una categoría o a una super-página. Y tener paciencia, porque estas palabras clave no son tu objetivo inmediato, son un objetivo a largo plazo:

  1. Para tu web, que (por ejemplo) trata sobre todo tipo de zapatillas, podrías crear una categoría de “zapatillas deportivas”, donde colocarías todo lo relacionado con ellas.
  2. También podrías crear una sección de “novedades en zapatillas”, donde contarías o recopilarías todo lo nuevo que surge en ese nicho, noticias de medios, artículos de opinión, novedades de las marcas, etc.
  3. O podrías crear una super-página (una página de recursos que cuenta todo lo que necesitas saber sobre un tema concreto, mejor que todas las que existen) acerca de las “zapatillas de running”, con un infografía fantástica que ayudara a popularizarla.

Es decir, utilizarías las páginas más potentes de tu sitio web para intentar posicionar esas palabras clave.

Con el tiempo, una buena optimización on page, y la inestimable ayuda de unos cuantos enlaces, podrás comenzar a posicionar tu web por esas palabras clave, y conseguir visitantes.

Pero recuerda que esos visitantes no estarán muy cualificados, por lo que es buena idea implementar algún sistema para segmentarlos, y seguir conduciendo por tu embudo de ventas a aquellos que realmente puedan estar interesados.

La forma más habitual es ofrecer lo que llamo un “gancho”. Es decir, un recurso gratuito, un ebook, una promoción., etc., a cambio de un email.

La idea es intercambiar algo útil por el email del visitante, con la intención de continuar la conversación y comprobar si el visitante puede estar interesado en lo que ofreces al final de tu embudo de ventas.

Para que esta idea funcione, el gancho debe estar muy relacionado con tu oferta principal, y tienes que tener un buen sistema de segmentación y seguimiento.

En cualquier caso, mi opinión es que al principio es mejor dedicar más esfuerzo a posicionar las palabras clave que están más adelante en el embudo de ventas.

Contenidos para el Paso 2: Interés

Como ya sabes, en este paso el usuario sabe que tiene un problema o una necesidad y busca una solución o, por lo menos, una información más concreta.

La forma más conveniente de posicionar estas palabras clave es responder de la mejor forma posible a las preguntas que ha formulado el usuario.

Normalmente esto se consigue con artículos informativos que no promueven directamente la compra del producto. Sí, es posible que esta palabras clave cosechen alguna compra, pero no es lo habitual, porque el usuario todavía no está seguro de que tenga que comprar algo ahora mismo… o qué versión (modelo, precio, etc.) sería más adecuada para su caso.

Mi opinión es que no debes vender activamente en los contenidos diseñados para estas palabras clave, ya que puedes conseguir el efecto contrario, porque el usuario todavía no está convencido. Informa, resuelve dudas, aconseja.

Por ejemplo, si quieres atraer público interesado en las zapatillas minimalistas, podrías crear un blog separado de tu sitio principal (o una sección en tu sitio, una categoría, o simplemente un artículo) donde contarás tu experiencia con las zapatillas minimalistas, cómo las descubriste, cómo comenzaste a correr con ellas y cuál ha sido tu evolución.

En este punto no se trata de escribir “una comparativa” o un “análisis”, sino de informar y aconsejar al usuario sobre un tema concreto, para que pueda decidir si le interesa o no.

Si le informas y aconsejas de una forma sincera y útil, le harás avanzar un paso más en tu embudo de ventas, podrás aconsejarle el producto o servicio más adecuado a sus necesidades… ¡y te escuchará!

Contenidos para el Paso 3: Selección

Éste es el momento de proponer y convencer.

En este punto, el usuario sabe cuál es su problema o su necesidad, y hay un producto o servicio que puede satisfacerla.

Ahora debe decidir entre las diferentes alternativas que hay disponibles, cómo conseguirlo, qué producto concreto comprar, a quién comprarlo…

En el comercio tradicional esto podría equivaler a visitar varias tiendas de deportes, sabiendo que quieres una zapatillas minimalistas, pero sin saber el modelo que más te interesa.

¿Qué harías en ese caso? En cada tienda buscarías a un “experto” que te aconsejara, ¿verdad? Es decir, a alguien que trabaje allí, porque eso automáticamente lo calificaría como “el experto más cercano”. Y después de visitar varias tiendas, normalmente, comprarás en aquella que el “experto” haya sabido captar mejor tus necesidades y te haya propuesto una solución satisfactoria.

Posiciona tu web y monetízala como los profesionales

No te pierdas este curso que destripa un caso de exito espectacular: dietas10.net

En 6 meses logró 10.000 visitas diarias y generar ingresos pasivos de 4 digitos.

El Curso Profesional de SEO y Monetización de Alex Navarro y David Jornet

+

Un regalo especial: Un plan Pro de SEMrush por un mes (valor: $69,95)

Alex y David te lo cuentan todo paso a paso, todas las técnicas y trucos, y de manera 100% práctica.

En nuestro ejemplo online el experto eres tú, la persona o la web que le ha informado y educado de una forma útil y sin presionar la venta.

Así que ahora depende de ti mostrarle la solución que mejor se adapte a sus necesidades. Dale a los usuarios exactamente lo que están buscando, no sigas educándolos (aunque puedes incluir enlaces a tus artículos informativos).

El usuario necesita evaluar diferentes opciones y compararlas, saber el valor que le pueden aportar en relación con su coste.

Por ejemplo, puedes generar un artículo comparando todas las opciones disponibles en un rango determinado de precios, recurrir a la temporalidad, a la edad, al género, preguntas acerca del precio…

También funcionan bien los recursos gráficos, como infografías y listas de comprobación, porque (cuando están bien realizados) ayudan a visualizar las ventajas e inconvenientes de uno o varios artículos, o marcas.

  • “Zapatillas minimalistas por menos de 100€”
  • “Las mejores zapatillas minimalistas de 2016”
  • “Zapatillas minimalistas para mayores de 40 años”
  • “Zapatillas minimalistas para mujeres”
  • “¿Cuanto cuestan unas zapatillas minimalistas?”
  • Combinaciones de todo lo anterior…
  • etc., etc., etc.

Si conoces bien a tu público objetivo, o has realizado un análisis de palabras clave adecuado, podrás generar contenidos más adecuados a tus necesidades. Y no te olvides de investigar a tus competidores; debes saber cómo se comparan a tu oferta, y cuáles son sus puntos fuertes o débiles.

Y algo que considero importante: no presiones buscando cerrar una venta; aconseja y dale a tu usuario la información que necesita para tomar su propia decisión. Piensa que un cliente satisfecho puede comprar en más ocasiones… y recomendarte a otros usuarios (mediante un enlace, una mención, un tweet).

Contenidos para el Paso 4: Compra

El usuario que llega a tu página mediante palabras clave que indican intención de compra, está buscando conseguir la solución que necesita, en las mejores condiciones.

Condiciones que normalmente ha expresado claramente en su búsqueda.

Alguien que busca “comprar zapatillas nike air max online”, quiere precisamente eso; no le ofrezcas otra cosa en tu página de aterrizaje, ni le dirijas a un negocio físico que no venda online. Muéstrale que está en la página correcta para comprar esas zapatillas y facilítale la compra por el medio que sea.

Muestra las características del producto o servicio y haz las mínimas preguntas que sean necesarias para el proceso de selección (color, tamaño, etc.).

En cualquier caso, ya estés vendiendo directamente en tu página de aterrizaje, envíes a un carrito de compra, tu tienda online, o Amazon: facilítale el proceso.

¿Qué páginas debes crear? ¿Únicamente páginas de producto, con un botón de “compra ya”?

Puedes crear cualquier tipo de contenido: desde páginas individuales de producto hasta tablas con categorías, pero optimízalas para las palabras clave relacionadas con el producto, marca, características, precio, estacionalidad, localización…

  • “zapatillas adidas superstar blancas mujer”
  • “zapatillas adidas running pronador”
  • “comprar zapatillas nike air max online”
  • “zapatillas adidas running hombre precio”
  • “zapatillas nike baratas en Madrid”

Conclusión

Como decía al comienzo del artículo, mi intención no era proporcionarte una serie de tácticas o instrucciones sobre cómo deberías hacer un análisis de palabras clave orientado hacia la conversión.

Mi objetivo con este artículo es introducirte el concepto de intencionalidad y rentabilidad potencial de las palabras clave, y darte pistas de cómo puedes aplicar este concepto a tu análisis de palabras clave, contenidos e incluso la estructura de tu sitio web.

Espero haber conseguido por lo menos despertar tu curiosidad y que sigas investigando e incorporando estos conceptos en tus esfuerzos por posicionarte.

¡Gracias por seguir este artículo hasta el final y espero tus comentarios!

Acerca del autor: Javier Marcilla

Javier es el editor del blog NinjaSEO, donde escribe sobre Posicionamiento Web y Herramientas SEO.

También participa en diversas publicaciones sobre Marketing Online y colabora habitualmente en la promoción y desarrollo de algunos productos y servicios para el posicionamiento web.


Comentarios

  1. Muy buena explicación y muy didáctica, de lo que es un funnel de ventas y de las etapas que conlleva, con ejemplos prácticos e infografías.

    También me ha gustado el enfoque sobre la intención de búsqueda y el tráfico cualificado y las conversiones, que son lo que realmente importa, por encima del volumen de visitas.

    Excelente post, Javier. Desde aquí mis felicitaciones.

  2. Jose Luis Guerrero Montero dice:

    Muy buen artículo, me ha encantado, además que yo también soy runner y pasé por ese mismo embudo. 🙂
    Ahora me doy cuenta porque uno mis artículos con pocas visitas factura la mitad de todo el blog…
    Por cierto, yo no dejé de tener lesiones hasta que empecé a fortalecer la musculatura en un gimnasio, no es cuestión de zapatillas. 😉

  3. Gracias por compartir tus conocimientos Javier, un gran artículo!

  4. Hola Javier.
    Decías en tu newsletter, que si me gustaba el articulo que te lo hiciera saber para tomar una decisión sobre si continuar adelante con el curso. Pues la verdad que si el resto del curso es de la misma calidad que este articulo, a mi desde luego me interesa y mucho ese curso. Yo me estoy poniendo las pilas con esto del SEO y la verdad que me encanta, ahora mismo estoy haciendo un curso presencial, pero sigo buscandoun información adicional y esta guía que has hecho, me sirve de complemento perfecto para seguir profundizando en el tema.
    Gracias y por favor sigue publicando contenido de calidad como este, para gente como yo que nos estamos formando.
    Gracias.

  5. Qué gozada de artículo, leñe! Así da gusto aprender. Mil gracias por tanto valor!

  6. Magnífico post. Enhorabuena y gracias por un contenido de tal calidad (y utilidad). Un 10.

  7. Rafael Ochoa dice:

    Mas didactico no se puede. Practicamente para dummies.
    Ya me baje tu PDF y ahora te sigo en TW.
    No vi formulario para newsletter.

  8. Muchas gracias por el contenido, Javier, Berto y Raquel. El SEO es mucho más que algoritmos, keyword, SEO onpage… Que es como se había entendido en el pasado: una labor técnica enfocada en el aparataje tecnológico. El SEO es profundamente humano, cuando mejor se entiendan las intenciones del usuario mejor SEO, más eficaz, se va a hacer. Poner el embudo de conversión en vez del clásico ejemplo de keywords transaccionales, informativas y navegacionales es la principal aportación de Javier al tema. Hace que uno revise sus conocimientos e intuya múltiples caminos para realizar mejor su trabajo. Este magnífico post va a ayudar mucho a qué la comunidad SEO en España tenga un enfoque más holistico, más integral, conciliando las necesidades del usuario y la de los crawlers de Google. Fantástico Javier. Un abrazo.

  9. Que buen articulo! lo he visto en facebook y me ha enganchado!!.
    quedo suscrito al blog de una ves, gracias!!

  10. Nunca habia leido el uso de las palabras claves desde ese ángulo, excelente artículo me has dado un enofoque diferente.

  11. Les quiero dar las gracias tanto a Berto como a Raquel y en este caso tambien a Javier por hacernos llegar estos documentos a nuestras manos y tener acceso a ellos en cualquier momento. Considero que su labor es extraordinaria y son pocos los que comparten sus conocimientos con el publico.
    Tengo mucho material para estudiar hasta el momento no se de que me están hablando pero ya llegare a entender en algún momento.
    Gracias de nuevo por su tiempo, esfuerzo y dedicación para con todos nosotros.
    Saludos, Lilian

  12. Muy buen artículo. La verdad es que me queda mucho más claro que hacer para elegir una buena palabra clave.

  13. Manfred Camero dice:

    Excelente material, la verdad muy bueno y gracias por compartirlo. Saludos Javier desde Mexico!!!

  14. ¡Que buen artículo! Un 10

  15. Muy buen post; me han encantado los gráficos 🙂

    Esto es lo típico que se debería enseñar a los clientes, para que vean que no todo es tan fácil como poner un anuncio, o crear un blog.

  16. Hola, Javier.

    Tu post me ha dado claridad acerca de cómo ubicar las kw dentro del funnel de ventas, cosa a la cual no he prestado la debida atención y por eso es que creo no genero ingresos en mi blog.

    ¿Bueno?, ¿malo?

    Creo que es bueno, porque me doy cuenta de que no lo he estado haciendo del todo bien. Interesante que ahora tenga una especie de guía para poder ubicar las kw en su determinada “estación” dentro del funnel.

    Agradecido.

    • Hola Arnaldo, muchas gracias por comentar, espero que este artículo (que al fin y al cabo es simplemente una introducción) te anime a investigar más en este tema y te ayude a monetizar mejor tu blog.

      Un abrazo,

  17. Nestor Beltran Valladares dice:

    Magistral; todo lo que expones es sencillamente una estrategia redondita para crear embudos de ventas.

    Si las personas que lean este contenido logran ver bajo el agua, entenderán que les estás dando una información que algunos gurus lo venden por cientos de dólares empaquetado en un curso o taller virtual; la diferencia es que ahí le toman y lo llevan de la mano hasta la consecución del objetivo deseado.

    Sin embargo, si aplicas y llevas a la práctica e investigas un poco más respecto a lo que has revelado, lo más seguro es que podrás conseguir resultados iguales o mejores que si compras un curso. En fin, eso dependerá de la persona y de las ganas que le ponga.

    En todo caso, esta estrategia la puedes aplicar para un blog o bien para crear una lista creada con una página de captura usando tráfico de pago.

  18. Hola, Javier.

    Es una excelente explicación; ya había escuchado sobre el funnel de ventas y no tenía muy claro cómo aplicarlo, pero con este post me has ayudado a comprender muy bien cómo es el proceso, al tanto que he tomado nota para aplicarlo en mis proyectos. Los ejemplos son muy claros y precisos.

    Muchas gracias por la información.

    ¡Un saludo!

  19. Más que un post es una clase magistral por la que se cobraría bastante…

    No había caído en muchos de los pasos que aquí explicas. Tendemos a meter todas las palabras clave en el mismo post sin darnos cuenta de que cada una funciona a “su manera” para conseguir un objetivo u otro.

    Muchas gracias por todas las aportaciones.

  20. Adrian Briones Yeste dice:

    La verdad que ha estado genial el artículo; sigue así.

    Llevo un tiempo leyéndote y hoy me he decidido a comentarlo, porque merece la pena destacar artículos así.

    Muchas gracias,
    Adrián

  21. Muchas gracias por este artículo tan bien presentado y con tanta información útil.
    saludos

  22. Llevo tiempo leyendo los posts de Ciudadano 2.0 y éste es el mejor que he leído en mucho tiempo porque es claro pero, sobre todo, aporta un ángulo que no he visto en ningún otro sitio, y me ha hecho revisar las nociones que tenía de SEO. ¡Gracias, y gracias a Raquel y Berto por publicarlo!

  23. Javier, que post-azo te has currado, madre mia!. Me gusta el enfoque porque hay pocos artículos que hablen de este tema. Y tienes razón hay mucho de palabras clave pero también es verdad que muchos no van paso por paso por lo que acabas perdido. Me ha superencantado pufff.

  24. Me ha gustado el artículo; el ejemplo de las zapatillas funciona muy bien =D.

    Gracias!

  25. Fantåstico artículo!!! Muchas gracias por tanta información.

Deja un comentario

Para ello, por favor, sigue estas pautas, por respeto a nuestra comunidad (y a nosotros):

  • Usa tu nombre personal, ni nombres inventados, ni el de tu web, ni el de tu empresa.
  • Cuida la redacción: separa párrafos y no escribas en mayúsculas (equivale a gritar).
  • No dejes enlaces a tu web en el comentario, dispones del campo "sitio web" para ello.
  • Eliminaremos comentarios con insultos, ofensivos o con lenguaje soez.

*

 

Rellena el formulario y accede a nuestro training rápido de pro-blogging

Aprenderás paso a paso y desde cero cómo usar las mejores técnicas, trucos y secretos de los top bloggers para dar el salto al siguiente nivel

Y todo 100% gratis :)