El comercio electrónico está en auge y ya son millones de pequeños y medianos comercios los que han comenzado a vender online. En este post, que más que un post es un curso, vemos cómo crear una tienda online completa y desde cero con Shopify.
Toda tienda debe seguir determinadas leyes, y esta contará con todo lo imprescindible para que sea real y cumpliendo con la Ley 34/2002 (LSSI), con el derecho de desistimiento de la venta a distancia (devoluciones y cambios), con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, por supuesto, con la Política de Cookies.
En este post te guiaré por las diferentes partes de mi vídeo-tutorial que te explicará todo en detalle desde cero.
¿Qué encontrarás aquí?
- ¿Qué es Shopify y para qué sirve?
- Vistazo al resultado final de la tienda creada con Shopify
- Paso 1: Contratar con descuento el "Plan ideal" de Shopify.
- Paso 2: Crear la tienda siguiendo mis pasos
- Paso 3: Configuración básica Shopify, de pagos, envíos e impuestos
- Paso 4: Catálogo de colecciones y productos en Shopify
- Paso 5: Marketing: tarjetas regalo, códigos de descuento y tienda Instagram
- Paso 6: Remate final: SEO, indexación y Cookies
Esta tienda online es ideal si aún no tienes tienda o si ya vendes desde Instagram de forma manual y quieres dar el salto a la venta online profesional sin riesgo financiero y sin ningún conocimiento técnico.
¿Qué es Shopify y para qué sirve?
Shopify es un CMS (sistema de gestión de contenidos) de comercio electrónico para, lógicamente, el diseño y desarrollo de tiendas online.
Gracias a los CMS en una misma plataforma podemos encontrar todo lo que necesitamos para la creación y gestión del sitio web.
Este CMS en concreto, es uno de los grandes gestores para la creación de tiendas online y una de sus mayores ventajas es que cualquiera puede crear una tienda online sin necesidad de tener conocimientos de informática ni programación, tan solo siguiendo un tutorial completo como éste.
Además, desde el propio Shopify tenemos todo lo que necesitamos para nuestra tienda online: desde crear el catálogo de nuestros productos hasta la creación de un blog de nuestra tienda.
En este post, que es como un gran curso gratuito vemos todos los pasos que necesitamos para montar nuestra tienda online.
Vistazo al resultado final de la tienda creada con Shopify
Comenzamos este curso con un vistazo rápido a la tienda que tendremos lista al final del tutorial.
Tendremos una portada muy potente con un menú de navegación, secciones diferentes, banners, colecciones, vídeos, un pie de página profesional y cumpliendo la ley, un carrito de compra con pasarelas de pago, impuestos configurados, productos simples, productos con variaciones de talla y color y tendremos tarjetas de regalo y descuentos.
Paso 1: Contratar con descuento el "Plan ideal" de Shopify.
El primer paso para crear nuestra tienda online con Shopify es la contratación de unos de los planes de Shopify. En este caso te recomendamos el Plan Ideal, que puedes contratar desde este enlace con un descuento especial.
Una de las grandes ventajas de este plan es que no necesitas contratar un hosting a parte porque ya lo proporciona este plan que te proponemos.
Paso 2: Crear la tienda siguiendo mis pasos
Una vez que tengas este plan contratado podemos ponernos manos a la obra con nuestra tienda online. En este apartado entramos en detalle en la configuración del tema y con la creación de las páginas.
Elegir y configurar el tema de Shopify
El primer paso es elegir el tema que se va a establecer en nuestra tienda online.
Un tema es una estructura prediseñada que aplicamos en nuestro sitio web y que podemos modificar nosotros a nuestro gusto.
En este caso vamos a elegir el tema Down porque lo consideramos uno de los más completos y novedosos y dejaremos preparado el diseño base de nuestra tienda online.
Cómo hacer las páginas legales
Las páginas legales son necesarias para que nuestra tienda online sea real y cumpla la ley.
En este caso estamos en España y por tanto cumplimos las normas de nuestro país, pero es importante que si nos lees desde otro te asegures de cuáles son las necesarias.
Las páginas legales que debe tener una tienda online son:
- Envíos y devoluciones
- Términos y Condiciones
- Política de Cookies
- Aviso Legal
- Política de Privacidad
En este apartado te mostramos paso a paso cómo crear esa página y te facilitamos el contenido que debe llevar cada una de ellas.
Es imprescindible que nuestra tienda online tenga un menú a través del cual los clientes puedan navegar y encontrar el producto o la sección que quieran.
En este apartado vemos paso a paso cómo crear el menú de navegación de tu tienda online paso a paso:
Cómo diseñar el pie de página
El pie de página es la sección o apartado que está justo al final de la página web, que suele contener las páginas legales creadas previamente, el enlace a las redes sociales y, en este caso, también añadimos nuestro logo.
Diseño de las páginas en Shopify
Hasta ahora hemos dejado configurado el tema, que es lo que va a dar el diseño general a nuestro sitio web. También hemos creado las páginas legales y hemos diseñado el pie de página.
Con esto tenemos ya una cierta estructura montada, y lo que vamos a abordar en este apartado es la creación y diseño de las páginas principales de nuestra tienda online.
Diseño de la página "Sobre nosotros"
Esta página es muy importante para que los posibles clientes nos conozcan. La que te mostramos está creada de forma muy completa y utilizando todos los recursos que nos ofrece Shopify.
Diseño de la página "Blog"
Tener un blog en nuestra tienda online y crear contenido relacionado con nuestros productos es algo que va a ayudar a posicionarnos en Google.
En este apartado te contamos paso a paso cómo crear esta página:
Diseño de la página de "Contacto"
En esta página los clientes podrán ponerse en contacto con nosotros mediante un formulario de contacto. Al hacer esto es necesario que cumplamos con la protección de datos política de privacidad añadiendo la casilla obligatoria de verificación en el formulario de contacto.
En este apartado te contamos cómo hacerlo y esto es un regalo que no encontrarás a no ser que lo contrates.
Paso 3: Configuración básica Shopify, de pagos, envíos e impuestos
En este apartado profundizamos en la configuración de todo lo referente a pagos, envíos e impuestos. Te contaré todos los detalles de cómo hacerlo.
Configuración de pagos. Pasarelas de pago de Shopify
Este es uno de los pasos que más quebraderos de cabeza causa, pero nuestra experta en Shopify te lo va a explicar paso por paso y de una forma muy clara.
En este caso, Shopify tiene una gran ventaja y es que tiene sus propias formas de pago ya configuradas y no tienes que configurar ningún plugin extra o TPV virtual.
También vemos cómo desactivar las opciones de pago que tienen un recargo adicional.
Configuración de envío (nacional, gratis y click and collect)
En este caso vemos cómo configurar el envío a España, Unión Europea y al resto del mundo con sus tarifas correspondientes.
También entramos en detalle sobre cómo configurar envíos gratis a partir de un importe de compra y la recogida local gratis o en el clic and collect.
Configuración de impuestos de nuestra tienda online
Shopify viene preconfigurado con tres regiones fiscales distintas y nosotros vamos a configurar Unión Europea.
Es importante que te asesores por algún experto para el tema de impuestos. En España tenemos que configurar un 21% de I.V.A.
Resto de configuración básica de Shopify
En este apartado realizamos el resto de configuración que necesita nuestra tienda online, como el nombre de dominio, notificaciones etc.
Paso 4: Catálogo de colecciones y productos en Shopify
En este apartado entramos a fondo en una de las cosas más importantes de una tienda online: su catálogo. Por eso, veremos como crear diferentes colecciones de nuestros productos, cómo crear las variaciones de éstos (como color, talla etc.) y te contamos cómo gestionar tu inventario.
Colecciones con condiciones automatizadas (novedades y ofertas)
Toda tienda online que tenga varios productos necesita organizarlos por colecciones.
Por ejemplo, si tuvieras una tienda de ropa necesitas una clasificación por zapatillas, abrigos, bufandas etc.
También vemos cómo crear estas colecciones para que puedas crear sección de ofertas y novedades.
Productos simples y con variaciones (talla y color, ofertas etc.)
En este apartado vemos cómo crear los productos de nuestra tienda online y cómo personalizarlos.
Un mismo producto puede (y suele) tener varias tallas y/o varios colores y nosotros debemos indicarlo en el catálogo.
Además, vemos cómo usar etiquetas para que nuestros productos aparezcan en diferentes colecciones.
Gestión masiva del inventario de nuestra tienda online
El inventario es el listado de todos los productos de nuestra empresa y en Shopify tenemos un apartado desde el que podemos controlarlo.
Inventario automatizado o transferencias de Shopify
En este apartado vemos las trasferencias de Shopify o también llamadas “inventario automatizado”:
Enlace de nuestra portada con el catálogo de productos de Shopify
En este paso vamos a enlazar todo lo que dejamos pendiente en nuestra portada o Landing Page y te contamos el por qué de seguir este orden:
Paso 5: Marketing: tarjetas regalo, códigos de descuento y tienda Instagram
Una vez que tenemos nuestra tienda online diseñada y configurada nos vamos a meter de lleno en nuestra estrategia de marketing, donde vamos a intentar acercar la venta lo máximo posible al cliente.
Para esto Shopify nos ayuda con la posibilidad de crear tarjetas regalo y códigos descuento.
Configuramos las tarjetas regalo de nuestra tienda online
Seguro que alguna vez has recibido o regalado una tarjeta regalo, y es que son muy habituales.
Además, es una forma de hacerle la vida más fácil a alguien que quiere hacer un regalo, pero no sabe muy bien cuál.
Desde Shopify se pueden configurar y en este vídeo te contamos cómo:
Códigos de descuento con Shopify
Los códigos de descuento, al igual que las tarjetas regalo, son una muy buena forma de conseguir más clientes y también de hacer que vuelva alguien que ya nos ha comprado.
En este vídeo vemos cómo configurarlos:
Configuramos nuestra tienda online de Shopify en Instagram
Otro de los pilares fuertes de nuestra estrategia de marketing debe ser la acción en redes sociales, y el caso de ventas online Instagram es el rey.
Paso 6: Remate final: SEO, indexación y Cookies
Para poner el broche final a este curso completo de Shopify vemos en este apartado unas pinceladas de cómo trabajar el SEO de nuestra tienda online (es un trabajo muy extenso y que no podemos abordar en este vídeo), la indexación en Google y el trabajo con las cookies.
Algunos detalles del trabajo SEO de tu tienda online
El SEO es un conjunto de acciones o técnicas que trabajamos para posicionar nuestro sitio web en los buscadores.
En otras palabras, es intentar que cuando alguien escriba las palabras clave que representan nuestro sitio web aparezcamos lo antes posible en los resultados.
En un tema bastante complejo e importante y por eso te voy a dejar este post para que le eches un vistazo cuando termines tu sitio web:
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En este vídeo te contamos cómo configurar tu tienda online para optimizar el SEO, pero es algo que debes trabajar antes.
Indexación en Google de la tienda online de Shopify
En este paso vemos cómo avisar a Google de que nuestra tienda existe y que así los usuarios puedan encontrarnos.
Esto lo hacemos en Google Search Console y en el vídeo te contamos cómo:
Instalación de la app de Cookies de nuestra tienda online
Para terminar con la creación de nuestra tienda online te enseñamos cómo instalar y usar la aplicación mediante la cual vamos a manejar las Cookies:
