Tener un correo electrónico de empresa es algo que da un estilo más profesional a nuestra marca o negocio. Para esto, debemos tener contratado un nombre de dominio y un servicio de hosting.
Para crear una cuenta de correo de empresa en Outlook básicamente debemos copiar y pegar los datos de servidor y puerto de nuestro servicio de hosting en esta aplicación. No es un proceso complicado, pero en ocasiones el proceso de búsqueda de estos datos puede ser un poco más lioso.
¿Qué encontrarás aquí?
Por eso, este post te contamos cómo crear un correo de empresa en Outlook y dónde encontrar los datos necesarios de manera muy detallada y paso a paso.
Cómo configurar en Outlook un correo de empresa
Si has llegado a este post porque quieres saber qué necesitas para tener un correo corporativo, pero todavía no tienes un hosting contratado, te recomiendo los servicios de Raiola Networks.
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El primer paso para crear un correo de empresa en Outlook es descargarnos esta aplicación porque desde su página web no lo podemos configurar.
Si tienes un ordenador de Apple deberás descargarte la aplicación desde App Store, si tienes un ordenador con Windows, instalarla desde Windows y con un sistema operativo Android puedes descargarla desde la página de Google Play, a la que puedes acceder desde aquí.
El ejemplo lo vamos a hacer desde Windows. Te recomiendo usar también esta vía para que todo sea igual que en este tutorial, aunque lo que hacemos aquí se puede extrapolar perfectamente a las demás en los demás sistemas operativos.
Una vez hayas instalado la aplicación, ábrela. Ahora haz clic en “Archivo”, arriba a la izquierda.
Ahora haz clic en “Agregar cuenta”.
Dependiendo de la versión de tu aplicación verás una pantalla a otra, pero sea cual sea lo que tienes que hacer es escribir tu dirección de correo en este recuadro.
Cuando lo tengas haz clic en “Conectar”.
Ahora vemos esta nueva ventana con diferentes opciones. Debes elegir entre IMAP o POP, qué son los diferentes protocolos para el correo electrónico.
La diferencia entre ellos está en cómo se almacenan los correos que te lleguen a tu correo electrónico.
Pop descarga los correos del servidor y los almacena en tu dispositivo, mientras que IMAP los deja en el servidor.
La ventaja de POP es que, al descargarse los correos en tu ordenador deja espacio libre en el servidor, por lo que te recomiendo este protocolo sí tu cuenta de correo tiene un almacenamiento limitado.
Eso sí, es importante que tengas en cuenta esto, ya que si borras o pierdes un correo no vas a poder volver a acceder a él desde otro dispositivo.
Sin embargo, con IMAP puedes leer el correo desde varios dispositivos diferentes (Outlook, Gmail…) porque los correos se quedan en el servidor.
La desventaja de este protocolo es que va a ocupar más espacio de almacenamiento en el servidor.
En este caso vamos a utilizar el protocolo IMAP, así que hacemos clic sobre la opción de “IMAP”.
En esta ventana, que es la de configuración de cuenta IMAP, tenemos que introducir los datos del correo entrante y saliente, con sus respectivos servidores, puertos y métodos de cifrado.
El servidor es un servidor de correo que transporta a los correos en la red y, o los hace llegar al destinatario (que es un servidor de salida), o te los hace llegar a ti (servidor de entrada).
El puerto es la forma que tienen los ordenadores de comunicarse entre sí, cómo sintonizar una radio.
Dependiendo de que hosting tengas contratado estos datos lo encontrarás en un apartado u otro, pero nosotros vamos a enseñártelo tanto si tu hosting tiene cPanel como si no, con el ejemplo del hosting de Ionos.
Dónde encontrar los datos en cPanel
Si por ejemplo tiene este cPanel, tienes que ir al apartado de “Cuentas de email”.
Ahora selecciona el correo que quieres vincular y hacer clic en “Consultar email”.
Ahora haz clic sobre tu dirección de correo, arriba a la derecha, y ves que se abre un menú desplegable.
Aquí debes hacer clic en “Configurar clientes de correo” y en esta nueva ventana desliza hacia abajo para encontrar los datos.
Dónde encontrar los datos en un hosting sin cPanel
Otro ejemplo podría ser el panel de control de Ionos. En este caso los datos los encontramos en el apartado de “Correo” y en después en “Configuración”.
En esta nueva ventana deslizar hacia abajo y seleccionar la opción de “Información del servidor de correo electrónico”.
En esta nueva ventana encuentras esta tabla con los datos que necesitamos.
Como has podido ver, los pasos no van a ser exactamente los mismos, pero sí muy parecidos y no tendrás problema en encontrar los datos en tu servicio de hosting.
De todas maneras, si tuvieras algún problema puedes contactar con el servicio técnico de tu hosting.
Configuración de la cuenta IMAP
En este caso, tenemos que pegar los datos del nombre del servidor de entrada, dónde pone “Correo entrante”.
Es posible perderse la primera vez que haces esto, porque al principio es un poco lioso, pero un truco es que tengas en cuenta que los nombres de los servidores de entrada suelen empezar con el nombre del protocolo (en este caso IMAP) y el nombre de los servidores de salida con las letras “SMTP”.
También seleccionamos el puerto correcto, que es el 993 y el método de cifrado de SSL/TLS.
Tenemos que repetir el proceso con los datos de correo saliente, introduciendo también el nombre de servidor y puerto.
Y hacemos clic en “Siguiente”, pero no te olvides de seleccionar la opción de “SSL/TLS”.
En esta nueva ventana tenemos que introducir nuestra contraseña y cuando hayas terminado hacer clic en “Conectar”.
Si todo ido bien aparecerá este mensaje en el que nos notifica que la cuenta se agregó correctamente.
Si existe algún fallo o te da algún mensaje de error, vuelve atrás y asegúrate de que los datos están introducidos correctamente.
Si tienes cualquier problema puedes contactar con el soporte técnico de tu hosting.
Por último, si quieres configurar también Outlook en tu móvil de deja esta opción marcada, pero si no, desmárcala y haz clic en hecho para finalizar el proceso.
Vídeo tutorial cómo crear correo de empresa Outlook
Si eres de los que prefiere el contenido en formato de vídeo, te dejo este tutorial en que te explicamos paso a paso lo que acabamos de ver en este post:
