Análisis y opinión de los hostings más populares

Cuando vas a crear un nuevo sitio web, la elección del hosting va a ser una de las decisiones más importantes. Aquí encontrarás un análisis y mis opiniones de los hostings más populares del mercado en base a mi experiencia real, como cliente, con ellos.

Imagen de Shutterstock - © KieferPix

Yo llevo montando diferentes webs desde el año 2009 y he probado muchos hostings. He tenido muchas experiencias malas, pero, por suerte, también he podido observar como en el mercado español tenemos cada vez mejores opciones de hosting asequible y de calidad a precios muy bajos.

Aquí te contaré cuáles son estos hostings que te puedo recomendar para que los contrates. Lo interesante es que se trata de un análisis y opiniones basadas en la experiencia real, tengo webs funcionando con todos ellos.

Voy a empezar con un resumen rápido para los impacientes, por si no quieres entretenerte demasiado en los detalles e ir al grano con una recomendación rápida.

Por tanto, quizás te interesa también la lectura de los posts más detallados en los que explico a fondo por qué llego a las conclusiones que llego con estos proveedores y que vienen en el apartado un poco más abajo del análisis en detalle de los hostings populares.

El resumen rápido para impacientes

De los muchos proveedores que he probado, éstos son mis favoritos, con ninguno de ellos te vas a equivocar si lo contratas:

1. Webempresa

El hosting de Ciudadano 2.0 y, junto con SiteGround (el hosting de nuestro sitio de membresía), mi recomendación Nº1.

Tiene el equilibrio perfecto: asequible de precio, excelente velocidad, estabilidad, seguridad y soporte + soporte especializado para aplicaciones (WordPress, Joomla y Prestashop).

Además, lleva más de 20 años en el mercado y eso se nota en su madurez. Por ejemplo, en cuanto a amplísimo material de formación, en mi opinión, no hay nada igual en el mercado.

Planes, precios y descuentos de Webempresa.

2. SiteGround

Una opción premium a precios no premium con excelentes prestaciones y soporte. Gracias a un gran descuento inicial, también resulta muy asequible.

Siteground es una marca muy consolidada fuera de España que en 2015 ha abierto también sede en España, con un servicio 100% español. Es una opción parecida a Webempresa en cuanto a su ambición de calidad, pero a la vez con diferencias claras en su enfoque y algunas características.

Por eso, es el hosting de nuestro sitio de membresía: la Zona VIP.

Estas diferencias se centran, sobre todo, en su enfoque "premium" que se refleja en incluir características como el soporte especializado para aplicaciones o el "staging" desde los planes más pequeños hasta una oferta de hosting diseñada exprofeso para sitios muy grandes, con millones de visitas.

Puedes ver aquí los Planes, precios y descuentos de SiteGround.

3. Raiola Networks

Una joven empresa gallega que en poco tiempo se ha ganado una gran reputación.

En su filosofía general es parecido a Webempresa en lo más esencial, cuenta también con un buen soporte, pero no incluye soporte a aplicaciones, es algo más lento en nuestras pruebas y no cuenta con un material de formación tan amplio.

Por eso, Raiola Networks lo situaríamos un poco por debajo de Webempresa y SiteGround en prestaciones, pero a cambio también es algo más barato y cuenta con una gama muy amplia de planes que Webempresa.

Planes, precios y descuentos de Raiola Networks.

4. 1and1 Ionos

Mi primer blog lo monté con 1and1 hace ya muchos años. Una experiencia realmente mala.

Desde entonces esta marca ha ido acumulando una merecida mala reputación. Sin embargo, desde hace un tiempo se tomaron este problema en serio y han dado la vuelta por completo a su hosting reflejando un feedback mucho más positivo.

Ahora, aunque aún se queda un escalón por detrás de Webempresa, SiteGround y Raiola en prestaciones y soporte, tiene prestaciones bastante razonables y un soporte que funciona bien, incluso ofrece soporte para WordPress.

El quid de la cuestión es que esto lo puedes obtener casi gratis durante el primer año gracias a un descuento muy agresivo que deja el precio en 1€ al mes durante ese periodo.

Echa un vistazo aquí a los Planes, precios y descuentos de Ionos.

5. Hostinger

Hostinger es una empresa con una oferta y planteamiento parecido a Ionos.

Son la segunda opción de hosting súper low cost que realmente puedo recomendar a diferencia de tantas y tantas marcas con productos que son auténtica basura.

Los precios son muy similares a Ionos de modo que ésta es una segunda opción donde puedes obtener un servicio de hosting casi gratis.

Echa un vistazo aquí a los Planes, precios y descuentos de Hostinger.

Análisis en detalle de los hostings más populares

Hemos publicado también unos análisis a fondo de los hostings de la lista de arriba de los cuales te dejo los enlaces a cada uno de ellos.

1. El hosting de Webempresa

En la siguiente página encontrarás el análisis detallado del hosting de Webempresa:

2. El hosting de SiteGround

En este artículo encontrarás el análisis detallado del hosting de SiteGround:

3. El hosting de Raiola Networks

En este artículo encontrarás el análisis detallado del hosting de Raiola Networks:

4. El hosting de Hostgator

Y, por último, aquí encontrarás también un análisis detallado del hosting de Hostgator:

Guía de compra: ¿en qué deberías basar tu decisión?

Contratar el hosting que necesitas realmente para tu proyecto y elegir uno buen no es trivial. Por eso, aquí te voy a dejar también una serie de pautas rápidas que te ayudarán mucho en elegirlo bien.

3 Errores muy frecuentes que tienes que evitar

Vamos a empezar por los errores más frecuentes que comete la gente. Estos son, sobre todo, tres:

1. Fijarte sólo en el precio

Como en tantos otros sectores, aquí también es un gran error el guiarte sólo por el precio. De hecho, yo lo comentí cuando contraté mi primer hosting que fue 1and1.

Hay hosting barato y bueno en España, pero llegado a un nivel, sólo te vas a encontrar basura, proveedores que compiten exclusivamente por precio despreciando completamente la calidad.

Como pauta general, te diría que desconfíes de cualquier hosting por debajo de los 5€ al mes (precio sin descuento) más o menos. Los planes más básicos de los proveedores buenos empiezan generalmente en torno a los 5-8€ al mes (precios sin descuento).

2. Fijarse demasiado en el espacio en disco

Mucha gente sobrevalora el espacio en disco cuando un blog WordPress, por ejemplo, como el nuestro (que ya existe desde el 2011 y tiene +300 páginas) ocupa tan sólo en torno a 1Gbyte de espacio. Un plan de hosting con 1-2Gbytes será más que suficiente para un blog que empieza y bastará durante un buen tiempo.

3. Descartar un hosting por no dar soporte vía teléfono

No resulta evidente, pero un buen sistema de tickets es más eficiente que tratar las incidencias vía teléfono o chat. Tendemos a enrollarnos por esos medios y hacerle perder el tiempo tanto al técnico como a nosotros mismos por esas vías.

No hay nada más eficiente que una descripción concisa de tu problema en un ticket y esperar a que en un rato el técnico solucione el problema.

Por tanto, no infravalores un buen hosting por no tener chat o teléfono en el soporte.

¿En qué características te debes fijar realmente?

Veamos ahora a qué cosas sí que les deberías dar peso en la contratación de tu hosting.

1. Garantía de devolución del dinero

La devolución del dinero si no estás satisfecho se ha convertido en un estándar del sector. Por tanto, desconfía si el proveedor en cuestión no te ofrece esto.

2. Soporte de PHP y MySQL

Esto lo necesitas cuando tu web va a estar basada en WordPress, Joomla, Drupal, Prestashop, Magento, Moodle y similares.

Todos estos ejemplos son aplicaciones PHP que necesitan un hosting que puede ejecutar código PHP y disponga de bases de datos MySQL. Si no, estas aplicaciones simplemente no se podrán utilizar.

3. Velocidad de carga de páginas y disponibilidad

Este criterio es obvio, pero aquí el problema es que la información del proveedor te servirá de poco.

En este punto necesitarás tirar de análisis y pruebas como las que vienen en los artículos de análisis de arriba para saber cuál es realmente la calidad del proveedor en estos aspectos tan esenciales en un hosting.

4. Potencia CPU, memoria RAM y velocidad del almacenamiento masivo

Aquí pasa algo parecido. Muchos proveedores que sacarán pecho con características que “suenan bien” como “asignación de 50% de CPU” o cosas similares, pero que en la práctica no dice absolutamente nada porque son totalmente relativas a otras cosas que luego el proveedor no dice.

Por tanto, también aquí te recomiendo tirar de análisis con pruebas reales.

5. Soporte y atención al cliente

Un buen soporte es imprescindible en un hosting. Es desesperante tener una web caída y que por incompetencia del soporten tarden horas o días en arreglarte el problema.

También aquí lo que cuenta es la experiencia práctica que reportan otros que han usado el servicio en sus análisis y pruebas.

6. Soporte especializado para aplicaciones (WordPress, Joomla, Prestashop)

Esto es un aspecto que deberías valorar, lo ofrecen pocos proveedores. Destaca, en particular, SiteGround por ofrecerlo en todos sus planes, incluidos los más básicos, y eso aporta valor extraordinario por muy poco dinero adicional.

Ten en cuenta que un soporte normal de hosting sólo da soporte para cosas propias del hosting. Es decir, si en un blog WordPress, una plantilla que hayas instalado te da errores extraños, por ejemplo, eso no es responsabilidad del hosting, es tu problema.

Sin embargo, con un soporte de aplicaciones tienes también cubierta esa parte y dispones de expertos que te ayudarán a resolverte este tipo de problemas propios de WordPress u otras aplicaciones.

7. Copias de seguridad, anti-hacking y antimalware

La seguridad es fundamental para tu blog, tu web está expuesta al público y desgraciadamente también a todo tipo de intentos de hackeo, etc. que con mayor visibilidad crecerán cada vez más.

Deberías exigir como prestaciones mínimas copias de seguridad diarias y reglas anti-hackeo, es decir, que a nivel del propio hosting ya capturen los ataques a tu sitio lo más posible evitando en la medida de lo posible llenar tu web de plugins de seguridad y cosas parecidas.

8. Espacio en disco y transferencia (ancho de banda)

Como ya dije antes, el espacio en disco es una de las cosas que se tienden a sobrevalorar en la contratación de un hosting. Seguramente sea así por ser un dato que prácticamente todo el mundo entiende y fácil de comparar, y muchos proveedores abusan de ello en su marketing.

Normalmente, un plan de hosting con 1-2Gbytes será más que suficiente para un sitio que empieza y durante un buen tiempo. Por tanto, disponer de más espacio solamente será útil para sitios web ya existentes y de cierta envergadura que realmente exijan más espacio. Para el esto, el espacio más allá de los 2Gbytes debería tener un peso bajo en la decisión de compra.

9. Nº de dominios, bases de datos y cuentas de correo

Esto son datos objetivos fáciles de evaluar y deberías valorarlos en función de tus necesidades.

Muchos planes básicos se limitan, por ejemplo, a un solo dominio, es decir, no puedes montar diferentes webs con diferentes dominios. Pero esto, generalmente no será un problema porque el 95% o más de los clientes solo quieren montar una única web y nunca van a montar una segunda.

Sin embargo, una limitación en las cuentas de correo a, pongamos 10 cuentas de correo diferentes, puede llegar a ser poco, incluso en sitios nuevos. En una actividad profesional, por ejemplo, en el momento que tengas un pequeño equipo, entre cuentas coportativas (info@, contacto@, etc.) y personales enseguida 10 cuentas se podría quedar corto.

En los proveedores recomendados, Webempresa, SiteGround y Raiola Networks encontrarás planes con cuentas ilimitadas.

10. Cupones de descuento

Y por último, debes saber que muchos de los hostings ofrecen cupones de descuento con descuentos importantes. Pero estos muchas veces no se anuncian en la web del proveedor, sino que son exclusivos para afiliados del hosting en cuestión (bloggers, empresas,etc.) que se los pueden ofrecen a sus lectores o clientes.

Por ejemplo, aquí tienes varios descuentos especiales. Si te vas directamente a las páginas principales de sus webs, verás que no los anuncian allí:

En nuestro blog, todos los enlaces llevan a las páginas con descuentos. Por tanto, si te decides a contratar, te recomiendo usar nuestros enlaces, así siempre obtendrás el máximo descuento.