Análisis y opinión de los hostings más populares

Cuando vas a crear un nuevo sitio web, la elección del hosting va a ser una de las decisiones más importantes. Aquí encontrarás un análisis y mis opiniones de los hostings más populares del mercado en base a mi experiencia real, como cliente, con ellos.

Imagen de Shutterstock - ©KieferPix

Yo llevo montando diferentes webs desde el año 2009 y he probado muchos hostings. He tenido muchas experiencias malas, pero, por suerte, también he podido observar como en el mercado español tenemos cada vez mejores opciones de hosting asequible y de calidad a precios muy bajos.

Aquí te contaré cuáles son estos hostings que te puedo recomendar para que los contrates. Lo interesante es que se trata de un análisis y opiniones basadas en la experiencia real, tengo webs funcionando con todos ellos.

Voy a empezar con un resumen rápido para los impacientes, por si no quieres entretenerte demasiado en los detalles e ir al grano con una recomendación rápida.

Por tanto, quizás te interesa también la lectura de los posts más detallados en los que explico a fondo por qué llego a las conclusiones que llego con estos proveedores y que vienen en el apartado un poco más abajo del análisis en detalle de los hostings populares.

El resumen rápido para impacientes

De los muchos proveedores que he probado, éstos son mis favoritos, con ninguno de ellos te vas a equivocar si lo contratas:

1. Webempresa

El hosting de Ciudadano 2.0 y mi recomendación Nº1.

Tiene el equilibrio perfecto: asequible de precio, excelente velocidad, estabilidad, seguridad y soporte + soporte especializado para aplicaciones (WordPress, Joomla y Prestashop).

Además, lleva más de 20 años en el mercado y eso se nota en su madurez. Por ejemplo, en cuanto a material de formación, en mi opinión, no hay nada igual en el mercado.

Planes, precios y descuentos de Webempresa.

2. Raiola Networks

Una empresa jovén gallega que en poco tiempo se ha ganado una gran reputación.

Parecido a Webempresa en lo más esencial (velocidad, calidad soporte, etc.), Pero no incluye soporte a aplicaciones y no cuenta con material de formación tan amplio. Pero es ligeramente más barato y tiene una gama muy amplia de planes.

Planes, precios y descuentos de Raiola Networks.

3. SiteGround

Una nueva alternativa con excelentes prestaciones y soporte. Gracias a un gran descuento inicial, también muy asequible.

Siteground es una marca muy consolidada fuera de España que en 2015 ha abierto sede en España, con un servicio 100% español.

Como Webempresa, cuenta con soporte especializado para aplicaciones. No obstante, en este caso incluye este servicio desde los planes más básicos (Webempresa lo incluye en los planes algo más avanzados). A cambio, Webempresa ofrece, a día de hoy, un abanico más amplio de material de formación.

Puedes ver aquí los Planes, precios y descuentos de SiteGround.

4. Hostgator

Fue el hosting de Ciudadano 2.0 durante los primeros años

Aunque sigue siendo un hosting recomendable, está claramente un escalón o dos por debajo de los demás alternativas que recomiendo. Además, es un hosting de EEUU y en inglés (aunque en el soporte entienden español).

Su principal ventaja son espacio, dominios, bases de datos y transferencia ilimitada y que cuenta con precios muy agresivos en el descuento inicial. Es de las pocas opciones de hosting en torno a 3€ al mes que me atrevo a recomendar.

Echa un vistazo aquí a los Planes, precios y descuentos de Hostgator.

Análisis en detalle de los hostings más populares

Hemos publicado también unos análisis a fondo de los hostings de la lista de arriba de los cuales te dejo los enlaces a cada uno de ellos.

1. El hosting de Webempresa

En la siguiente página encontrarás el análisis detallado del hosting de Webempresa:

Mi experiencia y opinión como cliente de Webempresa

2. El hosting de SiteGround

En este artículo encontrarás el análisis detallado del hosting de SiteGround:

Mi experiencia y opinión como cliente de SiteGround

3. El hosting de Hostgator

Y aquí un análisis detallado del hosting de Hostgator:

Mi experiencia y opinión como cliente de Hostgator

Guía de compra: ¿en qué deberías basar tu decisión?

Contratar el hosting que necesitas realmente para tu proyecto y elegir uno buen no es trivial. Por eso, aquí te voy a dejar también una serie de pautas rápidas que te ayudarán mucho en elegirlo bien.

3 Errores muy frecuentes que tienes que evitar

Vamos a empezar por los errores más frecuentes que comete la gente. Estos son, sobre todo, tres:

1. Fijarte sólo en el precio

Como en tantos otros sectores, aquí también es un gran error el guiarte sólo por el precio. De hecho, yo lo comentí cuando contraté mi primer hosting que fue 1and1.

Hay hosting barato y bueno en España, pero llegado a un nivel, sólo te vas a encontrar basura, proveedores que compiten exclusivamente por precio despreciando completamente la calidad.

Como pauta general, te diría que desconfíes de cualquier hosting por debajo de los 5€ al mes (precio sin descuento) más o menos. Los planes más básicos de los proveedores buenos empiezan generalmente en torno a los 5-8€ al mes (precios sin descuento).

2. Fijarse demasiado en el espacio en disco

Mucha gente sobrevalora el espacio en disco cuando un blog WordPress, por ejemplo, como el nuestro (que ya existe desde el 2011 y tiene +300 páginas) ocupa tan sólo en torno a 1Gbyte de espacio. Un plan de hosting con 1-2Gbytes será más que suficiente para un blog que empieza y bastará durante un buen tiempo.

3. Descartar un hosting por no dar soporte vía teléfono

No resulta evidente, pero un buen sistema de tickets es más eficiente que tratar las incidencias vía teléfono o chat. Tendemos a enrollarnos por esos medios y hacerle perder el tiempo tanto al técnico como a nosotros mismos por esas vías.

No hay nada más eficiente que una descripción concisa de tu problema en un ticket y esperar a que en un rato el técnico solucione el problema.

Por tanto, no infravalores un buen hosting por no tener chat o teléfono en el soporte.

¿En qué características te debes fijar realmente?

Veamos ahora a qué cosas sí que les deberías dar peso en la contratación de tu hosting.

1. Garantía de devolución del dinero

La devolución del dinero si no estás satisfecho se ha convertido en un estándar del sector. Por tanto, desconfía si el proveedor en cuestión no te ofrece esto.

2. Soporte de PHP y MySQL

Esto lo necesitas cuando tu web va a estar basada en WordPress, Joomla, Drupal, Prestashop, Magento, Moodle y similares.

Todos estos ejemplos son aplicaciones PHP que necesitan un hosting que puede ejecutar código PHP y disponga de bases de datos MySQL. Si no, estas aplicaciones simplemente no se podrán utilizar.

3. Velocidad de carga de páginas y disponibilidad

Este criterio es obvio, pero aquí el problema es que la información del proveedor te servirá de poco.

En este punto necesitarás tirar de análisis y pruebas como las que vienen en los artículos de análisis de arriba para saber cuál es realmente la calidad del proveedor en estos aspectos tan esenciales en un hosting.

4. Potencia CPU, memoria RAM y velocidad del almacenamiento masivo

Aquí pasa algo parecido. Muchos proveedores que sacarán pecho con características que “suenan bien” como “asignación de 50% de CPU” o cosas similares, pero que en la práctica no dice absolutamente nada porque son totalmente relativas a otras cosas que luego el proveedor no dice.

Por tanto, también aquí te recomiendo tirar de análisis con pruebas reales.

5. Soporte y atención al cliente

Un buen soporte es imprescindible en un hosting. Es desesperante tener una web caída y que por incompetencia del soporten tarden horas o días en arreglarte el problema.

También aquí lo que cuenta es la experiencia práctica que reportan otros que han usado el servicio en sus análisis y pruebas.

6. Soporte especializado para aplicaciones (WordPress, Joomla, Prestashop)

Esto es un aspecto que deberías valorar, lo ofrecen pocos proveedores, entre ellos Webempresa, por ejemplo, y aporta mucho valor por muy poco dinero adicional.

Ten en cuenta que un soporte normal de hosting sólo da soporte para cosas propias del hosting. Es decir, si en un blog WordPress, una plantilla que hayas instalado te da errores extraños, por ejemplo, eso no es responsabilidad del hosting, es tu problema.

Sin embargo, con un soporte de aplicaciones tienes también cubierta esa parte y dispones de expertos que te ayudarán a resolverte este tipo de problemas propios de WordPress u otras aplicaciones.

7. Copias de seguridad, anti-hacking y antimalware

La seguridad es fundamental para tu blog, tu web está expuesta al público y desgraciadamente también a todo tipo de intentos de hackeo, etc. que con mayor visibilidad crecerán cada vez más.

Deberías exigir como prestaciones mínimas copias de seguridad diarias y reglas anti-hackeo, es decir, que a nivel del propio hosting ya capturen los ataques a tu sitio lo más posible evitando en la medida de lo posible llenar tu web de plugins de seguridad y cosas parecidas.

8. Espacio en disco y transferencia (ancho de banda)

Como ya dije antes, el espacio en disco es una de las cosas que se tienden a sobrevalorar en la contratación de un hosting. Seguramente sea así por ser un dato que prácticamente todo el mundo entiende y fácil de comparar, y muchos proveedores abusan de ello en su marketing.

Normalmente, un plan de hosting con 1-2Gbytes será más que suficiente para un sitio que empieza y durante un buen tiempo. Por tanto, disponer de más espacio solamente será útil para sitios web ya existentes y de cierta envergadura que realmente exijan más espacio. Para el esto, el espacio más allá de los 2Gbytes debería tener un peso bajo en la decisión de compra.

9. Nº de dominios, bases de datos y cuentas de correo

Esto son datos objetivos fáciles de evaluar y deberías valorarlos en función de tus necesidades.

Muchos planes básicos se limitan, por ejemplo, a un solo dominio, es decir, no puedes montar diferentes webs con diferentes dominios. Pero esto, generalmente no será un problema porque el 95% o más de los clientes solo quieren montar una única web y nunca van a montar una segunda.

Sin embargo, una limitación en las cuentas de correo a, pongamos 10 cuentas de correo diferentes, puede llegar a ser poco, incluso en sitios nuevos. En una actividad profesional, por ejemplo, en el momento que tengas un pequeño equipo, entre cuentas coportativas (info@, contacto@, etc.) y personales enseguida 10 cuentas se podría quedar corto.

10. Cupones de descuento

Y por último, debes saber que muchos de los hostings ofrecen cupones de descuento con descuentos importantes. Pero estos muchas veces no se anuncian en la web del proveedor, sino que son exclusivos para afiliados del hosting en cuestión (bloggers, empresas,etc.) que se los pueden ofrecen a sus lectores o clientes.

Por ejemplo, aquí tienes descuentos para Webempresa y aquí descuentos para Raiola. Si te vas directamente a las páginas principales de sus webs, verás que no los anuncian allí.

En nuestro blog, todos los enlaces llevan a las páginas con descuentos. Por tanto, si te decides a contratar, te recomiendo usar nuestros enlaces, así siempre obtendrás el máximo descuento.