Guía de Facebook Ads – Publicidad en redes sociales


Este post es un post de invitado de José Facchin. José es consultor en hotelería y debido a su conocimiento en redes sociales ofrece servicios de consultoria en social media en el sector turístico. En su blog combina los terrenos de la gestión hotelera con el marketing online.

Las medianas y pequeñas empresas suelen tener algunas dudas al momento de planificar su inversión en promoción online o hacer publicidad online en internet.

Sin ir más lejos, son pocas las que conocen que en una red social generalista como Facebook pueden encontrar una herramienta muy interesante, y relativamente económica, para ayudarles en sus campañas publicitarias.

como crear publicidad facebook ads

Así que en el post de hoy voy a contarte cómo sacarle partido a esta estupenda herramienta que es Facebook Ads.

Introducción básica al mundo de la publicidad con Facebook Ads

¿Qué es Facebook Ads?

Facebook Ads es el sistema o herramienta que te ofrece la mayor red social del momento para poder realizar campañas publicitarias en ella.

Los anuncios de Facebook pueden ser utilizados por las empresas, los profesionales o cualquier otro usuario como una herramienta de publicidad más precisa y social. Esto es así porque ella, entre otras cualidades, nos permite crear diferentes tipos de publicaciones segmentando el público objetivo al que irán dirigidas (según diferentes parámetros como: la residencia, el idioma, las costumbres de los usuarios, los intereses o gustos personales, etc.)…

Teniendo en cuenta todo lo anteriormente mencionado, y recordando que Facebook es una de las redes sociales que mayor número de usuarios tiene, diseñar una correcta campaña de publicidad online segmentada de Facebook Ads podría hacer que nuestra inversión publicitaria online se rentabilice aún más.

Son las pequeñas y medianas empresas las que pueden obtener mayores ventajas de su inversión en Facebook Ads, ya que con poco presupuesto se consigue una audiencia muy amplia y, gracias a la segmentación social, unos resultados más eficaces (hacer publicidad en Ads puede ser una opción más interesante ahora que Facebook cambio el algoritmo de visibilidad orgánica de las páginas de empresa).

Tipos de anuncios en Facebook Ads

tipos anuncios facebook

En Facebook Ads puedes elegir entre diferentes tipos de anuncios.

Dispones de 8 modalidades diferentes de anuncios publicitarios:

  • Interacción con una publicación: Dale un impulso a tus publicaciones para llegar a más personas. Esta publicidad busca una mayor participación en tu publicación: clics en “Me gusta”, comentarios, compartir el contenido, reproducciones de vídeo y/o visualizaciones de fotos.
  • “Me gusta” de la página: Conecta o atrae a más usuarios que puedan ser importantes para tu empresa o marca.
  • Clics en el sitio web: Dirige a los usuarios de Facebook a lugares importantes de tu sitio web.
  • Conversiones en el sitio web: Evalúa las acciones específicas que los usuarios llevan a cabo en tu sitio. Aquí debes usar un píxel de seguimiento de conversiones para evaluar los resultados.
  • Instalaciones de tu aplicación: Fomenta que los usuarios se instalen tu aplicación para Facebook o de Smartphones.
  • Interacción con tu aplicación: Haz que más personas utilicen tu aplicación de Facebook o para móviles.
  • Respuestas a eventos: Promociona tu evento de Facebook para obtener más respuestas.
  • Solicitudes de ofertas: Crea ofertas personalizadas para que los usuarios puedan canjear sus descuentos online.

Ubicaciones y vista previa del anuncio en Facebook

ubicaciones anuncio facebook ads

Según el anuncio puede ser más conveniente una ubicación que otra.

Hay tres formas de visualizar un anuncio publicitario:

  1. Sección de noticias de la computadora/ordenador: Los anuncios en la sección de noticias aportan una mayor visibilidad y tienen la tasa más alta de click, pero también son los más caros.
  2. Sección de noticias del celular/móvil: Estos están íntimamente relacionados con los anteriores, pero como su nombre indica, son anuncios diseñados específicamente para ser visualizados en dispositivos móviles. Si tu publicación conduce el tráfico hacia tu web/blog, ten en cuenta que la misma debe estar preparada para ser amigable con el mundo móvil (responsive).
  3. Columna derecha del ordenador (miniatura): Son los anuncios publicitarios o promocionados que se verán en la barra lateral derecha de Facebook (es la opción más económica, aunque también es la que tiene menor participación de parte de los usuarios de esta red social y la tasa promedio de click más baja).

¿Cómo segmentar nuestro público objetivo en las publicaciones de Facebook Ads?

Debes pensar detenidamente a quien buscas captar con esa campaña, porque si nuestro anuncio es mostrado a personas que no lo verán como un contenido interesante, estarás gastando tu dinero en vano. Por esto, Facebook Ads te permite segmentar el público o audiencia al que irán dirigidos nuestros anuncios según diferentes parámetros como:

  1. Ubicación: aquí puedes elegir el o los país, provincias, estados o ciudades en la que reside tu público objetivo (al elegir un país, también te da la opción de excluir alguna ciudad en especial).
  2. Edad: tan sencillo como decidir entre una edad mínima y máxima.
  3. Sexo: elegir si quieres que a tu publicación la vean solo los hombres, solo las mujeres o ambos.
  4. Idioma: elige el o los idiomas de las personas que podrán visualizar tu anuncio.
  5. Más datos demográficos: aquí puedes segmentar a tu audiencia según su estado civil, estudios, trabajo, si son padres o no, etc.
  6. Intereses: estos parámetros de segmentación están diseñados según los intereses que ellos demuestran habitualmente en Facebook, es decir, las páginas de las que son fans, el estilo de publicaciones que comparten, etc.
  7. Comportamientos: está enfocado a las acciones o comportamientos que el público suele tener habitualmente (por ejemplo: viajan una vez al mes, compran determinados productos, se descargan determinadas aplicaciones, etc.).
  8. Conexión: por ultimo puedes elegir segmentar según la relación o conexión que tienen con tu propia página de fans.

Una sugerencia: si no dispones de mucho presupuesto, no pretendas hablar con todo el mundo, porque al final no terminarás hablando con nadie. Lo más razonable en esta situación sería mantener un alcance promedio o potencial máximo de unas 250.000 personas, siempre dependiendo de la campaña y de la inversión que pensemos hacer en ella, porque luego ese total disminuirá aun más cuando fijemos el presupuesto final (ver el punto siguiente). Entonces, si esa segmentación no ha sido +/- precisa, perderás una gran parte de tu público objetivo ideal (mostrando tu publicación a personas que quizás no les interese).

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¿Cómo calcula Facebook el precio/puja de nuestra publicación?

Primero define el presupuesto de la campaña: tienes la opción de elegir un presupuesto máximo diario o para toda la campaña. Al igual que puedes decidir si quieres que tenga una duración determinada (día y hora de inicio y de fin) o ininterrumpidamente.

En segundo lugar, elije tu puja: es aquí que Facebook te ofrece dos estructuras o tipologías principales bien diferenciadas (en cuanto al cálculo del precio de una publicación):

  • (PPC o CPC): puja por clic (PPC) o coste por clic (CPC), en esta opción pagaremos por cada clic que se realiza en nuestra publicación.
  • (PPM o CPM): puja por mil impresiones (PPM) o coste por mil impresiones (CPM). una impresión es lo mismo que una visualización. Es decir que aquí pagaremos por cada 1.000 veces que alguien vea ese anuncio, en los diferentes lugares que Facebook dispone para ello (noticias ordenador/móvil o columna derecha), aunque esa publicación no obtenga ninguna acción o clic.

¿Cómo funciona la puja en la publicidad de Facebook Ads?

Nuestro anuncio entra en una pugna por el público objetivo que lo podrá ver, en una especie de subasta virtual (según los parámetros de nuestra segmentación), compitiendo contra otras publicaciones que también hayan elegido más o menos los mismos criterios que la nuestra. Esta es la principal razón por lo que necesitamos establecer en nuestra estrategia una oferta o puja máxima relativamente competitiva (por 1000 impresiones o por clic) al finalizar el proceso de creación del anuncio. Si nuestro público objetivo no está siendo muy competido por otras publicaciones, la cantidad que tendremos que pagar por esos CPC o CPM será menor (Aquí puedes encontrar más información sobre CPC, CPM o CPA).

En este caso Facebook suele mostrarte, a modo orientativo, un mínimo y un máximo de puja sugerida. Mi recomendación es no pasarte con el importe de tu puja, por ejemplo: si te sugiere un monto entre 0,05€ y 0,19€, tú intenta no ofrecer ese máximo, sino que mantén una oferta % equilibrada con tu presupuesto (yo pondría entre 0,10€ y 0,15€).

¿Cómo utilizar Facebook Ads?

Los parámetros anteriores son relativamente útiles para casi cualquier tipología de anuncios, de los ocho disponibles, pero dependiendo de tus objetivos podría ser mejor elegir uno u otro. En el caso de querer promocionar los contenidos de un blog profesional o empresarial, quizás lo más adecuado podrían ser “Clics en el sitio web” o “Conversiones en el sitio web”. Aunque la primera opción Interacción con una publicación” suele ser útil para casi cualquier campaña o publicación.

Por esta razón veremos una pequeña guía paso por paso de cómo realizar un anuncio de Facebook Ads en la opción “Interacción con una publicación”:

Guía de cómo crear una campaña de publicidad online con Facebook Ads

  1. Nos dirigimos a nuestro perfil de Facebook y en el menú desplegable de la derecha, elegimos la opción “crear anuncios”

crear anuncios facebook ads perfil

  1. Una vez dentro de la página de anuncios de Facebook, elegimos ahora la primera opción (o tipo de anuncio): “Interacción con una publicación”:

interaccion publicacion

  1. A su lado nos dirá que seleccionemos una de las páginas que administramos y luego una publicación de la misma para promocionar. Si no te apetece crear tu anuncio utilizando una publicación ya existente, desde el símbolo “+” puedes hacer una totalmente nueva.

selecciona pagina y publicacion

  1. En la sección de “textos y enlaces” podrás tener una vista previa de tu anuncio en los tres formatos en que será presentado por Facebook a tu audiencia objetiva (noticias ordenador, noticias móvil o columna derecha). Teniendo la opción de eliminar alguna de ellas, si piensas que no resultará conveniente para tu estrategia de marketing en esta campaña.

vista previa anuncio facebook ads

  1. Segmentación. Ahora toca una de mis partes favoritas y también una de las etapas más importantes en cualquier exitosa campaña de Facebook Ads, es decir, seleccionar y definir correctamente nuestro público objetivo. Según como hemos visto anteriormente, procederemos a definir los diferentes pasos de nuestra segmentación (en busca de ese usuario ideal, con el que queremos conectar).

segmentacion anuncios facebook ads

  1. Luego de segmentar nuestro público objetivo toca elegir el presupuesto y la duración de la campaña (según las pautas explicadas anteriormente).

presupuesto duracion anuncio

  1. Hemos elegido la página y la publicación que utilizaremos en el anuncio de Facebook Ads. Gracias a una adecuada segmentación, ya tenemos relativamente claro quién vera esa publicación y hemos asignado un presupuesto y duración a nuestra campaña. Ahora, y para terminar, solo nos falta decidir cuál será la opción más conveniente entre el CPC o CPM y la cantidad que asignaremos en la sección de Puja máxima.

cpc cpm puja maxima

  1. Terminado todo este proceso, damos clic en “Realizar Pedido”. Esto enviará nuestro anuncio a Facebook para que lo revise y autorice antes de publicarlo. Siempre según los parámetros que hayamos seleccionado.

Si te apetece saber cuáles son los errores que no debes cometer en tus anuncios de Ads, puedes leer este post.

Conclusiones

Como habrás podido ver, todo el proceso de creación de una campaña de publicidad en Facebook Ads no es un gran misterio. Solo te recomendaría que tengas paciencia y le des mucha importancia a la segmentación (la ideal), el resto de opciones serán +/- importantes según tus objetivos y los resultados que busques obtener.

En mi experiencia personal, el CPM es una muy buena opción de cara a la visibilidad de un anuncio y marca. Pero, en algunas ocasiones consigue poca interacción en corto plazo. La opción de CPC, por el contrario, es más cara y mucho menos masiva, pero puede conseguir mayor interacción. La clave en todo esto, está en el clásico método de la prueba y error, porque lo que le suele funcionar a algunos, quizás no les sea tan útil a otros (sobre todo si son de diferentes sectores empresariales).

Pero eso sí, la publicidad y promoción en redes sociales, es una opción cada día más interesante y que, si está bien planificada y diseñada, puede aportar grandes beneficios a cualquier profesional, empresa o marca (sin tener en cuenta su tamaño).

Y tú ¿has realizado alguna campaña de Facebook Ads?  ¿Cuáles fueron tus resultados?  ¿Tienes algunos consejos útiles que compartir con nosotros?

Déjanos conocer tu experiencia.

PD: Las páginas de Facebook que he utilizado como ejemplo son dos de mis actuales proyectos profesionales. Una está más orientada al marketing turístico “Gestión Hotelera y Marketing Online” y la otra al social media y al mundo de los negocios en internet “InDubio Online”. Estás invitado a conocerlas.

Y si te gustan las infografías, aquí te dejo la guía en formato infografía (haz clic en este enlace o la imagen de abajo para descargarla):

portada infografia guia facebook ads

Acerca del autor: José Facchin

Consultor de Marketing Digital especializado en Marketing de contenidos y posicionamiento Web.   Soy el creador del blog: www.josefacchin.com, lugar en el cual quiero enseñarte más sobre marketing de contenidos, SEO, eCommerce, social media, técnicas de blogging y estrategias para negocios online.   En la actualidad, también soy el Country Manager de SEMrush para España y he fundado mi propia agencia de Marketing Digital llamada “JF-Digital”.

Comentarios

  1. Hola, me ha ayudado tu articulo. Ya he estado haciendo mis Facebook Ads pero siempre con la duda si en mi target solo irme con mis fans como lo recomendaron en otro blog y ademas como solo quiero ganar clicks a la pagina web, pero solo tengo mil seguidores. Hice un ensayo y no me dio resultados. Asi que como tu bien lo dices el secreto está en la segmentación del target.

    Muchas gracias!

    Carol

  2. Gracias por la información tan valiosa.

  3. Hola.

    Quiero hacer una campaña de publicidad en Facebook sobre una App de sexo. He leído la normativa y entiendo que la prohibición afecta a las imágenes de promoción, pero no sé si al contenido en sí. En el apartado de anuncios de citas se pone el ejemplo de lo que se consideraría aceptable en cuanto a las imágenes y los textos. Y se hace referencia a contar con la autorización de Facebook. Pero no encuentro ningún correo para poder consultarlo. Porque si yo segmento la población a la que va dirigida la campaña, ya me dirijo a mayores de edad.

    ¿Me podéis ayudar a resolverlo?
    Muchas gracias.

  4. Hola!! Pues yo si me he aventurado a hacer alguna campaña de facebook ads. Despues de probar algun cosa opte por la utilidad de “atraer lectores hacia el sitio web” y con 60 euros consegui 230 suscriptores activos en la lista en mailrelay en 10 dias (inactivos 185 que nose como conseguir activarlos porque ya les he enviado el mail de confirmacion dos veces. Pero ahora tengo una cuestion. He vuelto a repetir anuncio y hora tengo menos trafico hacia la landing page (de 270 visitas/dia he pasado a menos de 70) y no consigo captar leads. De dos dias que lleva el anuncio no he tenido ninguna captacion. ¿Que puede ser?

  5. Hola, amigo. Soy de Perú.

    Quisiera saber un estimado de CTR y porcentaje de descarga de aplicaciones en Facebook Ads. Necesito hacer un plan de medios para esta campaña.

  6. Hola.

    Tengo una página en FB con 9.000 seguidores. Creo que es el momento de pensar, bien en pasar a una Web profesional, bien poner publicidad en la página de FB o ambas cosas. En el caso de Facebook, ¿cómo podría rentabilizar mis seguidores con publicidad?. ¿cuáles son los pasos?

    Gracias.

  7. Hola.

    Un favor: no entiendo por qué Facebook me cobró un monto adeudado de 80 nuevos soles (Perú), si yo le di click al precio desde 7 soles…

    ¿Podría, por favor, ayudame? ¿Me lo descontarán de mi tarjeta de débito? Gracias.

  8. Keiner Chará  (@KeinerChara) dice:

    ¡Hola!

    Excelente entrada; gracias a ella pude promocionar mi página y en una semana por un valor de 10 dólares gane 40 fans. PERO, PERO, PERO (siempre hay un pero) yo ELIMINÉ los anuncios antes de llegar al monto máximo especificado (10 dólares) en la campaña. Procedí a realizar el pago y todo genial. Luego se me hizo otro cobro, mínimo pero me lo hicieron (también lo pague). Pero ahora he eliminado de la cuenta la tarjeta de crédito (por seguridad) y al hacerlo y dejar pasar unas horas veo que se me está haciendo otro cobro por 0.8$

    ¿Por qué este cobro? Ya he eliminado mis publicaciones y campaña y retirado mi tarjeta de crédito. Facebook ahora dice que tengo un monto adeudado. Adicionalmente en el apartado de facturación aparecen todos los anuncios PAGADOS y en verde. ¿Me puedes ayudar?

  9. Melissa Soto dice:

    Buenas tardes.

    Increíble articulo, gracias por sacar de su valioso tiempo. Ahora muchas cosas tienen sentido.

    Tengo una pregunta para vos que sos experto en esto.

    Tengo una pagina en FB y resulta que me desactivaron la opción de administrador de anuncios ya no aparece, también decía que el método de pago fue suspendido por movimientos inusuales. Ya llené el formulario y lo envié para que reactivaran la cuenta pero desde entonces no he tenido suerte. Eso fue hace un mes y unos días.

    Tengo posibilidad de recuperar la pagina ? O es mejor abrir una nueva ?

  10. No entiendo muy bien como funciona el tema del comportamiento por ejemplo si yo quiero promocionar mi agencia btl que puedo escoger, estoy confundido seria escoger interesados en marketing o algo así? sabiendo que mi publico es muy definido y no lo veo entre las opciones.

  11. Rogelio Pumajulca dice:

    Excelente artículo. Pienso que es importante para las pequeñas empresas y starups crear campañas de social media apoyadas en este tipo de herramientas. Es evidente la importancia de la correcta segmentación de los clientes, por cuanto nos ahorrara tiempo, esfuerzo y dinero al hacer más efectiva nuestras campañas. Asimismo, concuerdo en que es necesario elegir correctamente el tipo de campaña CPC o CPM, aunque para la muchas personas elegirá la mas económica por un tema de costos.
    En mi caso, he revisado campañas de google adwords cuyo éxito ha sido bueno, y permite la integración con diferentes herrcamientas de google. Sin embargo, pienso que facebook permite otro tipo de interacción muy interesante.

  12. Hola José, muy buena explicación.
    Hoy hice una inversión en una publicación de mi fan page a través del Administrador de Anuncios. Segmenté por región, por edad, por nivel de educación (desde universitario en curso para arriba todas las categorías) y finalmente determiné el presupuesto.
    Las 6 primeras horas estuvo configurado en CPC y como vi que no lograba ninguno lo cambié a CPM.
    La publicación lleva más de 8200 visualizaciones y no ha conseguido ni un solo like, ni share ni comment. Estoy muy decepcionada, qué puso haber pasado?
    Me ayudaría mucho una reflexión tuya sobre qué pudo haber pasado. Gracias!

    • Hola Mariana, pudiste resolverlo?
      A mi me pasa lo mismo 🙁

    • Hola Mariana y Arial,
      Lo que comentas Mariana, es el primer paso en una segmentación de Facebook Ads… Pero si a eso no le sumas la parte de intereses, sigues dejando las cosas muy en manos de la suerte.
      Es posible que lo que pasara es que se le mostrara la publicidad a mucha gente que este dentro de ese sector, aunque sigue sin estar interesado en tu anuncio.
      Siempre acuérdate de los intereses, son la clave.
      Un saludo.

  13. Hola! Soy muy seguidor de muy blog. Por favor, podrías decirme cómo excluir un idioma de las publicaciones en Facebook (en el muro, no en Facebook Ads). Por ejemplo, yo hago publicaciones en inglés y en español en la misma página. Para español segmento mis publicaciones por idioma español (todos) para que sólo le aparezca a los que hablan español en el mundo. Pero en inglés lo pongo para que le aparezca a todo el mundo y no sé cómo excluir a los que hablan español para que no le aparezca dos veces.

    Facebook no me deja excluir sin haber incluido antes un idioma o país. Pero yo quiero que le llegue a todo el mundo menos a los que hablan español (para que no vean dos veces las publicaciones en dos idiomas, como he dicho antes) Sin tener que escribir uno a uno todos los idiomas que sí quiero. Sólo quiero poner el que “no quiero” que es el español.

    ¿Me puedes ayudar?

  14. Hola Jose. Lei hace tiempo que conviene hacer varios anuncios, para empezar 3, y asi poder comparar cual recibe mas clicks. Ayer hice mi primera campaña de facebook ads y queria saber si con el mismo presupuesto para mi primera campaña puedo hacer mas de 1 anuncio o tengo que pagar por cada anuncio.
    Gracias,
    Ezequiel

  15. Hola, me parece interesante tu blog. LLevo 6 meses en lo que es marketing digital.Tengo una duda, mi ad de fb (campaña para que la gente de like) en una campaña el like me cuesta 0.20 (con un presupuesto diario de $1; sin embargo, en mi otra campaña que es más segmentada le he puesto lo mismo de budget pero el like me cuesta 0.47. ¿Como hago para que pueda pagar menos por like?
    Gracias

  16. LuisMdelCastillo dice:

    Muy buen artículo. Yo tengo aún poca experiencia con la publicidad de Facebook, pero si me ha parecido que para una pyme es una manera de publicitarse muy interesante.
    Un saludo!

  17. Una pregunta a ud, que s un maestro,adminisrto varias páginas en Fb y tengo una sola cuenta publicitaria y una sola tarjeta asociada, ¿se puede desglosar el informe de facturación por página? gracias, nadie lo sabe

    • Hola Marta,
      Claro que si se puede.
      Entras en el “administrador de anuncios”, si no eres el único que tiene una tarjeta o cuneta en esas páginas, eliges tu nombre… sino pasas al siguiente pasó.
      Luego en esa misma sección y a la izquierda en el panel general, veras que dice campañas y debajo pone “páginas”.
      Eliges esa opción de “paginas” y se refrescara la pantalla para mostrarte todas las campañas y los gastos separados por cada una de esas páginas.
      Espero que te sea útil. 🙂
      Un saludo.

  18. muy buenos consejos

  19. Buenas tardes,
    Me sale esto:
    Resultados 3
    Costo 0.82 por me gusta en pagina
    Alcance 341
    Frecuencia 1,0
    Clics 6
    porcentaje de clics 1,74%
    gasto d hoy: 2,02
    inversion total 2,46
    puja maxima Auto CPM optimizado
    precio promedio 7.19€ cpm optimizado

    ====
    Tengo una duda ese 7.19€ es lo que facebook me va a cobrar.
    es que no lo entiendo yo puse el anuncio un dia y puse que el gasto maximo eran 2.90€. entonces por qué me sale eso?
    ayudaaaaa por favooorrrrr

    • Hola Ana,
      Todos los datos que te da son promedios estimados, que Facebook calcula de acuerdo al total invertido y a la interacción recibida.
      Pero el gasto total de la promoción siempre será el que tú configuraste (que es el mismo que te muestra al final de la campaña antes de dar clic en realizar promoción), acepto que te equivoques y lo dejes como gasto diario y/o no le pongas una fecha de final de campaña acorde con tus objetivos de inversión… Ante la duda, revisa muy bien todos los puntos de la misma desde el administrador de anuncios de Facebook.
      Un saludo.

  20. Hola José!! En primer lugar darte las gracias por toda la info. Resulta muy útil para los que estamos empezando en esto. A mi me surgen dudas en la relación entre Objetivos de la Campaña y la Optimización y Pujas (hablo dentro del Editor FB). Me explico. Mi objetivo es “Conversiones en en el Sitio Web”. No tengo mucho presupuesto y quiero pagar por cada Clic (CPC), pero cuando en el Conjunto de Anuncios llego a la parte de Optimización y Pujas y selecciono mi objetivo de “Optimizar para Conversiones en mi Sitio Web”, el método de cobro que me viene por defecto es de CPM y no lo puedo cambiar!! Mi pregunta es; ¿cada objetivo tiene un método de cobro asignado (CPC o CPM o puedo elegir la forma en que quiero que me cobren? En caso de poder elegir, ¿dónde lo hago de acuerdo a mi objetivo?

    Un saludo y muchas gracias!!

    • Hola Mikel,
      Como nuestros amigos de Facebook están cambiando cosas a cada rato, fui a verificar lo que me comentas… Y he visto que sí se puede elegir entre esas opciones.
      Te cuento:
      Cuando completas todos los pasos y llegas a la parte de “¿Cuánto quieres gastar?” (Es decir, donde ingresas tu presupuesto), tienes en letras azules (debajo de la zona del importe) la posibilidad de “Mostrar opciones avanzadas”. Al dar clic allí, te aparece la parte en donde tú podrás elegir entre “Optimizar para conseguir Clics” u “Optimizar para conseguir impresiones”
      Espero que esto te ayude, sino ya me contaras.
      Un saludo. 🙂

  21. Un buen articulo, gracias 🙂

  22. Muchas Gracias. Una Informacion Muy completa y con sus detalles.

  23. Hola Jose! Necesito ayuda jeje
    Te escribo porque ayer hice un fb ad por primera vez desde el miércoles al jueves pagando 10 euros al día y en la opción conseguir más likes. En fin, que hice todos los paso, segmenté mi público de una forma muy muy específica pero no se porqué no me está funcionando. Mira te paso la captura de pantalla ok?
    Estoy un poco agobiada porque no se si he tirado el dinero ( son 20 euros lo se pero importantes para mí)
    – No entiendo porqué sale GASTO DE HOY Y GASTOS DE ÑA CAMPAÑA 0 euros si pagué!

    Lo que no hice fue la puja ( porque pensaba que no era obligatorio y tampoco entendía muy bien el concepto) pero ahora leyendo blogs veo que tenía que haberlo hecho no?

    En fin , help me out please! 🙂

    Un saludo y mil gracias !

    • Hola Blanca.
      Sin tener más datos diría que: si te sale “GASTO DE HOY Y GASTOS DE LA CAMPAÑA 0€”, quizás sea porque te has equivocado en algún paso de la promoción, o que Facebook no aprobó la publicación. Prueba anulando/cancelando esta campaña de Ads y haciendo otra nueva. Cuéntame luego que tal fue.
      PD: como recomendación personal. Si no tienes experiencia y el dinero es un gran problema para ti, comienza a practicar con promociones de muy bajo presupuesto y luego (cuando lo tengas más claro) ve aumentando…
      Un saludo.

      Un saludo.

  24. Estupendo artículo felicitaciones.

  25. Increible post y muy bien detallado. Realmente un aplauso para vos 🙂

  26. Al fin un articulo que valio la pena leer. Felicidades

  27. De acuerdo con este articulo, muy bueno. Gracias.

  28. La publicidad debe hacerse de forma creativa, para que sea realmente útil a los usuarios de redes sociales.Un buen gestor de redes sociales puede llegar a ser muy rentable, si consigue conectar con el público objetivo.
    Muchas gracias!

  29. Muy buena guía 🙂
    Gracias por compartirla.

  30. Mary Quiroga dice:

    Estaba realizando un anuncio en Facebook siguiendo la guía (por cierto, muy bien explicada) y he notado que han cambiado alguna cosas, porque hay capturas de pantalla en el artículo que tienen cosas en diferentes lugares a lo que se me muestra en el ordenador.
    ¿Qué pasa, Facebook cambio algo?
    Aclaro que si pude hacer la publicación y con vuestra ayuda, gracias.

    • Hola Mary,
      Efectivamente, los chicos de Facebook han hecho algunos muy sutiles cambios en Ads, pero no te preocupes que son más visuales que otra cosa (han cambiado de lugar algunas cosas para potenciar determinadas acciones).
      A decir vedad, Facebook está realizando cambios en sus algoritmos y en su plataforma a cada dos por tres, sobre todo desde que apuesta fuertemente por la monetización de las páginas de empresa. Pero la guía sigue siendo correcta. De aquí a un par de días, cuando los cambios queden claros y si toca, le pasare a Berto las correcciones oportunas y/o las imágenes que sean necesarias.
      Muchas gracias por tu comentario, me alegra que te seamos de ayuda.
      Un saludo.

  31. Tengo pensado comenzar a probar Ads, pero no tengo muy claro si se necesita disponer de mucho presupuesto?

    • Hola Alejandra,
      Esto es como todo, siempre va a depender de tus objetivos. Pero si lo que +/- buscas es dar un poco más de visibilidad (Branding) a tu marca o proyecto, con solo unos cuantos Euros te alcanza. Por ejemplo, sin ir más lejos, Facebook solo te pide que el presupuesto que asignes a esa campaña, no sean menos de 1€ por día y desde allí todo lo que tú quieres…
      Cualquier otra duda no dejes de consultarnos.
      Muchas gracias.

  32. Muchas gracias por la guía, es justo lo que necesitaba.

  33. Yolanda Ansón dice:

    Es un resumen muy interesante y ameno, que leeré con más detenimiento, porque es un poco largo. Facebook abre un camino novedoso y formidable también para las ONG, es una magnífica herramienta para llegar con nuestros mensajes a la ciudadanía. Felicidades y gracias!

  34. Erich Dreyer dice:

    Bastante especifica y detallado el contenido de este post sobre social ads. Contenidos bastante actualizado ya que la plataforma está teniendo modificaciones y mejoras cada muy corto tiempo.
    Saludos

  35. Me parece un post interesante, quizás un poco extenso pero reconozco que como guía se hace bastante ameno y fácil de leer. Está a la par de otros artículos que has escrito.

  36. Muy buena y completa guía. Nosotros, junto con José, venimos probando distintas campañas en facebook con segmentación y demás y la verdad es que estamos muy contentos con los resultados que estamos consiguiendo.
    Gracias por los tips !

    • Hola Gian Franco,
      La verdad es que hacemos un buen equipo. Por si no lo habían notado, Gian es uno de mis clientes y juntos hemos realizado algunas campañas de Facebook Ads para sus alojamientos turísticos.
      Con permiso de Berto 😉 Si les apetece ver en vivo y en directo un ejemplo de una pequeña empresa turística que en cuestión de no más de 4 o 5 meses ha podido cuadruplicar el tráfico a su web (www.sweetbcnapartments.com), gracias a la implementación de una estrategia de marketing online que combina los “contenidos de su propio Blog” con sendos perfiles en Facebook y Google+ (eso sí, con un presupuesto limitado, pero con mucho trabajo y constancia).
      Gracias por el comentario 🙂
      Un saludo.

  37. Artículo muy completo.

    Yo estoy ahora llevando a cabo algunas campañas de Facebook Ads a través de Power Editor, una extensión de Chrome muy completa de facebook ads.

    Una de las últimas cosas que estoy probando es Facebook Remarketing, y la verdad pinta bastante bien.

    A quien le interese, aquí le dejo una presentación sobre como llevar a cabo este tipo de acciones. http://goo.gl/eW7wPO

  38. Buen post, enhorabuena!,
    Me gustaría haceros dos preguntas al respecto
    1.- ¿Qué CTR medio estáis consiguiendo en FAcebook Ads? Con los nuevos cambios ha mejorado y sí que es cierto que es bueno, pero no para todos los sectores y campañas
    2.- ¿Hasta qué punto es fiable Facebook Ads?.. Por muy buenos indicadores que ofrezca FAcebook, apenas hay relacion con lo que dice Analytics de visitas redirigidas y es un dato que invita a la reflexión.

    Gracias y un saludo
    Alberto

    • Es verdad Alberto que Analytics está a años luz de la analítica de Facebook. Pero como hablábamos anteriormente, seguro que con el cambio de política de Facebook hacia la monetización casi total de las páginas, se ponen las pilas en desarrollas más todas sus herramientas.
      En cuanto al CTR, no me quejo (podría ser mejor, pero por suerte es bastante alto).
      Gracias por el comentario.
      Un abrazo.

  39. javier lopez dice:

    Precisamente acabo de realizar una campaña en Facebook Ads de una semana de duración.

    Tengo que decir que estoy contento. El coste de cada visita es prácticamente la mitad de lo que me costaban con mis campañas de google Adwords. he pasado de 0.25€ a 0,15€.

    Queda demostrado que es un terreno todavía sin explorar y que debemos explotar los que conocemos este sistema.

    Enhorabuena por el artículo. 1 abrazo!

    • Berto López dice:

      Hola Javier,

      Ese es el quid de la cuestión, conforme haya más demanda, más subirán los precios.

      Pero en cualquier caso, creo que es una competencia muy sana para AdWords de la que disfrutaremos los usuarios.

      ¡Un saludo!
      Berto

    • Es verdad Javier, ese es un punto importante que remarco en el post y en otro comentario que conteste más abajo 😉
      Por suerte la publicidad de Facebook Ads todavía sigue siendo mucho más competitiva para las pequeñas empresas, que la de Google (en cuanto al precio, claro). Con respecto a la eficacia de esa campaña, eso ya dependerá de muchos otros factores.
      Pero como bien remarca Berto, cuando esté más masificado el uso de Ads en Face la cosa puede cambiar.
      Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con nosotros.
      Un saludo a ambos.

    • La publicidad en Facebook es mucho más barata que la de Adwords. Pero no os engañéis. El parámetro a controlar no es el CPC (el coste por clic), sino el ROI de la campaña.

      Este tipo de anuncios no convierte igual que el de Adwords, ya que el usuario de Facebook se mueve en un entorno más lúdico: está para pasar el rato, no está realizando una búsqueda activa de ofertas como cuando va al buscador.

      Yo las veo más interesantes para branding, pero, claro, sólo es una opinión…

      😉

  40. Hola José,

    Definitivamente una gran guía para Facebook Ads, te felicito por esa gran manera de explicar que hace fácil de entender el concepto.

    Creo que muchas empresas deben de tener claro primero su público objetivo para segmentar de una manera correcta.

    Una guía que muchos deben leer 😉

    Un gran abrazo!

  41. Un artículo muy claro. He hecho solo una campaña a modo de experimento para llevar visitas a una promoción de mi blog y por unos 14€ obtuve unas 60 visitas en 10 días(si mal no recuerdo).No hubo ninguna conversión pero me parece una publicidad interesante. Como bien dices, hay que jugar con el ensayo y el error. Repetiré. Saludos.

    • Hola Víctor,
      Hablaba con un cliente el otro día y le daba como ejemplo el comercial de Coca-Cola de la TV (salvando las grandes diferencias). La persona que ve esa publicidad no sale corriendo a la nevera a por una lata, pero más tarde, en cuanto tenga sed, muy probablemente lo primero que le vendrá a la cabeza es la imagen de esa Coca-Cola que vio en la publicidad. Todo eso trasladado en menor escala, pero en un entorno más controlado y económico que la TV.
      Porque en el tema de la publicidad en redes sociales pasa algo similar. Muchas veces no conseguimos los resultados adecuados o las conversiones en el momento, pero la imagen de nuestra empresa o nuestra propia marca personal queda a la vita de mucha gente (y además con presupuestos muy bajos y con la posibilidad de segmentar por intereses, costumbres, etc.). Piénsalo de esta manera, cuantos medios de comunicación te dan miles de visualizaciones de tu contenido o publicidad por unos cuantos euros.
      Como bien dices, lo mejor es ir haciendo pruebas y ver que funciona mejor. Porque no todo sirve para todos.
      Gracias por tu comentario.
      Un saludo.

      • Cierto Jose, de hecho, ahora mismo me interesa más la visibilidad que las conversiones. Estas no dependen solo de cuánta gente vea tu promoción sino de más factores. Por otro lado, los resultados que se obtengan o su carencia te dan pistas sobre cómo vas y cómo puedes ir. Muchas gracias por tu respuesta.

  42. Joaquín Barberá dice:

    Estupendo manual de Facebook Ads. Mi sincera enhorabuena.
    Un saludo.

  43. Un post estupendo, muy bien explicado, claro y sencillo. Una duda referente a la forma de pago. Primero selecciono el presupuesto por dia y la duracion de la campaña. Pero luego veo el apartado puja, tengo que volver a pagar en funcion de si selecciono CPC o CPM? Muchas gracias.

    • Hola Mónica,
      El tema de la puja es muy simple, el importe que tú coloques allí es el que estarás autorizando a Facebook a pagar por esos clics o por las 1.000 impresiones. Por ejemplo: (si tu presupuesto es de 10€ y tu puja es de 0,50€) en ningún caso podrás gastar más de 10€ en toda la campaña, pero tampoco pagaras más de 0,50€ por esos CPC o CPM.
      Piensa como si pagaras 10€ en pequeñas cuotas de 0,50€ como máximo.
      Gracias 🙂

  44. Muchas gracias José. Completo, claro y conciso. Una muy buena referencia para recomendar y compartir.
    Un abrazo!.

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