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Acerca del autor: Berto López

Soy autor y cofundador de este blog, e Ingeniero en Informática de formación.

He sido tanto empleado como empresario, esto último durante casi una década en la que he trabajando en la implantación de proyectos tecnológicos en sectores con grandes carencias en conocimiento de las nuevas tecnologías, como Retail y Pymes.

Lo que he vivido en esta experiencia ha sido la inspiración para crear el blog: divulgar las enormes oportunidades que esconde la web 2.0 y el marketing online y que la mayoría de las personas, en especial pequeños profesionales y empresarios, no están aprovechando.

En este blog quiero concienciarles, motivarles y ayudarles a desarrollar su verdadero potencial y descubrir que, además, puedes pasarlo muy bien haciéndolo :)


Comentarios

  1. Hola a todos. Voy a contar mi experiencia en 99 Design . Primero arranque con todas las ganas, trate de buscar concursos en los que me destacó, pero al pasar el tiempo me he dado cuenta de algunas cosillas que me empezaron a molestar y opte por ya no participar mas.

    Primero hay concursos donde puedes ver los diseños de los demás, si bien esta buena la idea ver en que andan tus colegas, algunos lo usan para ver lo que está haciendo el de alado y copiar.

    Segundo, el cliente hace una descripción de lo que busca en su diseño, en determinado caso pide un color específico, y me molesta muchisimo que a la hora de seleccion nisiquiera se apeguen a lo que buscaban. Ejemplo: me paso que pedian un diseño de productos para el pelo. En la descripción pedía o casi exigía que se utilizará el blanco como fondo y detalles violeta, muy fresco y sencillo. Hubo diseñadores que ni siquiera prestaban atención ya que sus diseños eran multicolor y ni siquiera cubrían el pedido del cliente, lo malo o muy malo de todo es que el cliente los votaba.

    Eso me hace pensar que ni siquera saben lo que quieren y ponen una descripcion tan específicaque ni siquiera se apegan a ella. Hacen perder el tiempo. otros que te dan votos y luego te los quitan!!! QUE?? estas de broma? eso no se debería hacer. Es una falta de respeto a las horas invertidas gratuitamente. puede que no te guste pero no les votos y luego quites .

    Luego esta el que te comenta el diseño “me gustaría tal cosilla aquí o allá ” subes el diseño con los arreglos que te pidió y sabes lo que pasa? te rechazan el diseño!!! QUE?? es enserio? Si el diseño no te gustaba desde el principio para que pedir un cambio? falta de respeto. después esta el que recibe 100 mil diseños vota cualquiera y a último momento pide el reembolso por que se arrepintió. QUE? Que pasa con la cantidad de diseñadores que se partieron la madre horas y horas. nada!! como no saben ni lo que buscan listo me retiro y ya esta!!!.

    También ojo con las denuncias falsas de plagio de algunos compitedores. por que me paso que subí un diseño y me lo denunciaron alegando que el clip que adjunto no era gratis sino de paga, cosa que era mentira. Terminas sacando el diseño y tirando horas de trabajo a la papelera por que algún gracioso le molesta que tu diseño se vea mejor. Creo hay varias críticas muy negativas de esta página. claro esta que se trata de competencias pero si son tan rigurosos con los diseñadores también deben serlo con los clientes ya que ellos obtienen diseños a montones para elegir.

    • Hola Rosario,

      Lo primero, agradecerte tu extenso comentario.

      Lo que he aprendido con el tiempo (y me ha hecho ir cambiando mi opinión) y los comentarios es que está claro que este tipo de plataformas low cost no son un buen negocio para el diseñador desde un punto de vista si tienes que invertir realmente tiempo en el trabajo.

      Veo básicamente sólo dos escenarios donde puede ser un buen negocio para el diseñador: si ves un concurso que te encaje con trabajos ya hechos a los que les dedicas muy poco tiempo para adaptarlos o, cuando estás muy al principio y nadie te conoce, como una manera de trabajar en tu marca personal, pero sin mucho ánimo de que aquello sea demasiado rentable.

      Pero en cualquier caso, para esto último lo que recomendaría (para el tema marca personal y reputación), trabajar en mi presencia online con mi propia web y/o canal YouTube. Con esto, si lo haces bien, te llegarán los clientes a ti y clientes de mejor calidad, que estén dispuestos a pagar y que sepan valorar y respetar al profesional.

      ¡Un saludo!
      Berto

  2. y el tema de facturación? como pagas el concurso? te dan factura? es con iva? el diseñador tiene que tributar? y el cliente? que hiciste tu? dado que me interesa, gracias.,

  3. Lo que está claro es que, como buen blogger, has conseguido atraer un buen cacho del pastel en el tráfico de 99designs y no sé si hay algo detrás, pero no voy a entrar ahí.

    Yo en concreto no soy diseñador, soy programador y trabajo tanto para empresa privada, como hago trabajos por mi cuenta como freelance, por lo que me siento algo identificado y desde mi experiencia me gustaría aportar mi opinión.

    En mi humilde opinión creo que el mundo online está reventando todos los sectores. Si antes montabas tu negocio en tu ciudad y ya era dura la competencia, pues ahora súmale lo que viene del mundo online, que lo único que consigue es bajar los precios, porque lo que está claro que conseguir mejor calidad no es. Y no hablo solo de diseñadores gráficos; esto lo podemos extrapolar a cualquier producto o servicio.

    Dicho esto, me centro en lo que expones en tu artículo.

    Entiendo que no quieras invertir mucho, en este caso en un logo, cada uno invierte su dinero en lo que quiere y como quiere. Entiendo que desconfíes por alguna mala experiencia. Lo que no me parece “bien” es que, además de hacerlo, lo expongas de una forma tan natural y tan alegremente, no porque no tengas tu derecho y más en tu sitio web, sino por ética. Tú imagina que tienes en plantilla un trabajador y le pagas al mes 500 euros por hacer todos los días 8 horas y aún vas y lo dices como algo normal y tan guay. Para mí es lo mismo. Así que entiende que haya gente que se ofenda.

    Creo que este tipo de webs lo único que hacen es explotar la esperanza del freelance por conseguir “clientes” y “algo de dinero”. Digo “clientes” porque para cualquier negocio, lo importante no es captar un cliente y ya está, sino mantenerlo. Cosa que en estas plataformas no se consigue porque el cliente cuando quiera otra cosa, volverá a querer doscientas propuestas por precio irrisorio y difícilmente será la misma persona (en el caso que aún siga). Y digo “dinero” porque lo que ganas es mezquino, además del tiempo que habrás perdido en tropecientas que no te elijan.

    Solo te hago una pregunta. ¿Tu gastarías tu tiempo en escribir artículos para blogs, ponerlos en concursos y en el caso de que te elijan te pagasen una miseria?

    • Hola Alejandro,

      No quiero que la gente tenga que trabajar por 500€ al día, me parecería aberrante. Todo lo contrario, creo que la gente maximice su potencial de ingresos. Este blog, en buena medida, persigue también este objetivo.

      Pero creo que es un error pensar que portales como 99Designs provocan eso porque como dices, todo “lo que viene del mundo online, lo único que consigue es bajar los precios”.

      Lo que hay que entender es que en el mercado hay una demanda muy variada, la oferta tiene que ser consciente de ello y elegir a cuál atender. Yo por 200€ espero un trabajo acorde, nada más. Tengo claro que difícilmente puedo, ni debo esperar algo que realmente vale 5000€.

      Como han dicho, de un modo u otro, incluso algunos comentaristas diseñadores, tienes que adaptarte al medio. No puedes ofrecer la misma dedicación, originalidad, ni asesoramiento al cliente que en un trabajo de 5000€, claro está. Si no estás ddispuesto a ello, perfecto, pero no da derecho a criticar a otros por hacerlo.

      La contrapartida de un portal así es que a un diseñador desconocido, que acaba de empezar, estas plataformas le dan una oportunidad para empezar a construir su marca que antes no existía.

      Y eso contesta también tu pregunta final: no lo haría porque, por suerte, ahora ya no lo necesito.

      Ahora bien, si estuviese empezando, si que me lo plantearía seriamente, porque podría acelerar mucho el proceso de creación de mi marca, que sería mi objetivo real, no el poco dinero que me darían esos trabajos.

      A la vez, por supuesto, me centraría en crear un sitio web en el que se pueda ver públicamente mi trabajo. Es decir, haría exactamente lo mismo que ya he hecho con Ciudadano 2.0

      Por otra parte, tu ejemplo existe de forma parecida en la realidad:

      https://www.textbroker.es/autores-remuneracion-condiciones

      Ganar un dinero decente haciendo trabajos para TextBroker sería realmente complicado, pero te puede sacar de un apuro económico, puedes practicar hacerlo de manera profesional y crecer con los clientes que atiendes, etc.

      Ahora tu objetivo tiene que ser independizarte de ellos creando tu propia marca y atrayendo por tu cuenta tus clientes.

      Los redactores que han sabido crear su marca y conseguir con ello clientes gracias a la calidad de su trabajo ganan realmente bien: muchos múltiplos de lo que paga TextBroker incluso en sus mejores tarifas (que me figuro no cobra prácticamente ninguno de sus redactores).

      Un saludo,
      Berto

      • Gracias por tu tiempo en contestar, pero sigo pensando que estos sitios se llamen como se llamen son todos iguales y al final el trabajador no gana nada.
        Tus argumentos tampoco me vale, porque para hacer marca no necesitas estar aquí, puedes hacerte marca y darte visibilidad de muchas formas sin perder tu tiempo. Y lo de ganar “algo de dinero” en fin, te invito a lo pruebes de verdad, tirate dos meses y luego volvemos a debatir.

        Si tuviera que decirle a alguien que empieza por donde tirar, estos sitios no son ni de lejos una opción, más vale que te hagas un portfolio ficticio, los expongas en tu propia web y el tiempo que pierdes aquí salgas a la calle a buscar clientes. Al final ganaras mucho mas dinero y en todos los sentidos.

  4. Yo, como creativo, uso 99designs como plataforma de aprendizaje, para tantear los gustos y conocer a la clientela, y si me llevo algún dinerillo, genial para mi bolsillo y mi, tan denostado en este artículo, orgullo como creativo. Además me apasiona el diseño y la creación
    Con todo, cuando diseño un logo me ajusto a lo que el cliente comunica en su briefing, me lo planteo como un reto. No participo en concursos que no estén garantizados. Del concurso me retiro, cuando el cliente comienza a variar su briefing como manera de avanzar, porque siento que se le falta al respeto al trabajo ya realizado, por muy malo que pueda ser.

    ¿Que es lo que un cliente de 99designs no tendrá de mi?
    – Mi asesoramiento. No lo guiaré en el camino a tener el mejor logo para su proyecto ( esto significa escuchar, por ambos lados)
    – Mi honradez como creativo. Tiraré de tendencias hasta el extremo ( el año que viene tendrás que cambiar de logo).
    – Seguimiento del producto.

    Soy de esos que piensan que un logo debería durar toda la vida del proyecto que representa, con pequeñas variaciones según los tiempos. Pero esa es mi opinión, entiendo que vivimos en un mundo de usar y tirar, y con esa concepción 99 designs queda por encima de la media.

    Para cualquier diseñador, que se precie de creativo y no de artista, la durabilidad de su logo y su importancia en el éxito de un proyecto, es algo esencial, tanto a niveles emocionales como profesionales. Un creativo tiene que decirle al cliente que está equivocado, por mucho que el cliente se tenga aprendida la zarandaja esa de que el cliente siempre tiene la razón, y que los diseñadores son un artistas engreidos.

    Con cariño
    Rafiss

  5. Buenas!

    Igual llego un poco tarde a la discusión…. Veo aquí dos principales problemas que pueden haber ocasionado el conflicto. El primero, y en cierto modo desencadenante del segundo, es el tema de los concursos de diseño.

    En la comunidad de diseño se ha planteado la moralidad de participar en concursos apostando nuestro tiempo y esfuerzo para participar en este tipo de proyectos sin tener garantía alguna de percibir un beneficio por dicho trabajo. Más aún cuando esto estimula una bajada de precio sucesiva al participar en ellos diseñadores con poca (o incluso ninguna) experiencia en el ámbito del diseño de marcas – logotipos – identidades corporativas. Se trata de una competencia ilegítima de la que el que convoca el concurso debe estar al tanto, así como de la calidad de logotipos que recibirá si se avala en dichos diseñadores.

    De ahí entiendo que a muchos diseñadores profesionales les ha podido “joder” que recurrieras a 99designs para obtener tu logo en lugar de contratar a un estudio.

    No obstante, viéndolo desde tu punto de vista, o al menos por tal como lo expones en el artículo, comprendo perfectamente tu posición. Si tu presupuesto es reducido y deseas escoger entre una amplia gama de propuestas, entiendo que 99designs puede ser una opción razonable. Ahora bien, en otras circunstancias, como por ejemplo el diseño de la marca de una empresa de mayor tamaño, te recomiendo que contactes con un estudio de confianza. Solo así garantizarás que tu logotipo recoja los valores y principios que debe reflejar tu empresa. Buen diseñador es aquel que es capaz de empatizar con tu proyecto y entender lo que realmente necesitas.

    Saludos!
    Dani

    PS: si en un futuro deseas un logotipo “made in Spain” y el presupuesto sigue siendo reducido, estamos a tu disposición para lo que necesites! No pongo aquí el enlace, que no quiero hacer SPAM 😉

  6. Lamento mucho toda la discusión y ofensas que te han llegado, Berto, de seguro has tenido que moderar muchas más. A mí me gusta mucho el tema del diseño gráfico, y sigo una pagina de diseñadores, y sí es cierto que son miles los que se quejan de los pocos conocimientos técnicos de los clientes y cuando no tienen claro lo que quieren transmitir.

    Muy cierto lo que dices que se creen dioses y con la autoridad de imponer su gusto de opinión al cliente. No he encontrado uno que acepte de buen grado sugerencias de clientes porque les obsesiona la originalidad y un diseño radical y moderno.

    Tú no querías eso, eso es todo. Mi especialidad es la administración de empresas así que lo veo como servicio al cliente, tú le sirves al cliente, le eres de utilidad, le ayudas a resolver un problema. No hay cabida para la obstinación sino para lograr un buen resultado que solucione su problema y con que él quede satisfecho.

    ¿Reputación? No debería ser “he hecho 1000 diseños completamente originales, geniales, modernos”, sino “he tenido 1000 clientes satisfechos que quieren seguir trabajando conmigo”

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